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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
DOSDIOS Ultrasonic Retainer Cleaner es una máquina de limpieza por ultrasonidos de 49 kHz con cuba de 220 ml, 4 modos y lámparas UV para desinfección y eliminación de residuos en retenedores, férulas, prótesis y joyería.
Este limpiador combina vibración ultrasonica de alta frecuencia con iluminación UV para llegar a hendiduras y superficies difíciles que el cepillado no alcanza. Su funcionamiento es silencioso y está pensado para uso doméstico y de viaje: incluye una cuba de acero inoxidable de 220 ml, diseño de doble ranura para cepillos y temporizador digital con cuatro modos preconfigurados. A continuación explicamos cómo funciona, qué ventajas ofrece y para quién es más apropiado.
La tecnología de 49 kHz genera microburbujas que desprenden depósitos y biofilm de zonas inaccesibles. Esto permite una limpieza más profunda sin rozar ni dañar las piezas, ideal para aparatos con fisuras o texturas complejas.
Las cuatro lámparas UV complementan la acción ultrasonica reduciendo olores y residuos superficiales. El equipo incorpora protección que apaga la luz al abrir la tapa, lo que evita la exposición directa a ojos y piel.
Dispone de cuatro modos con un solo botón: limpieza rápida, profunda, solo ultrasonidos y solo UV. Los ciclos están diseñados para optimizar tiempo y eficacia según el nivel de suciedad o el tipo de accesorio a limpiar.
El tamaño de la cuba (220 ml) y el diseño ligero lo hacen fácil de guardar en maletas o en el tocador. Incluye pinzas para manipular artículos sin contacto directo y una tapa con ranuras para secar o alojar cepillos mientras se ventila el interior.
¿Quién debería considerar este dispositivo? Si llevas retenedores, alineadores, férulas, prótesis removibles, o usas joyería y quieres una limpieza más completa que el cepillado, este limpiador DOSDIOS es una opción práctica. Es ideal para personas que buscan un mantenimiento diario eficiente, viajeros que necesitan un equipo compacto, y hogares que prefieren una solución silenciosa y segura. Evita usar el dispositivo con objetos que no sean adecuados para inmersión o que puedan dañarse con ultrasonidos; sigue siempre las recomendaciones del fabricante y usa agua o soluciones específicas según el material de la pieza.
Q: ¿Puedo usar este limpiador con prótesis y joyas?
A: Sí; es compatible con prótesis removibles y joyería pequeña, usando agua o solución recomendada.
Q: ¿La luz UV es peligrosa para los ojos?
A: No: el UV se apaga automáticamente al abrir la tapa para proteger ojos y piel.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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