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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
La férula FEATOL para muñeca y pulgar es un soporte nocturno ajustable que estabiliza la muñeca y el pulgar para aliviar molestias asociadas al túnel carpiano, tendinitis y De Quervain.
Diseñada para uso nocturno y diurno ligero, esta férula combina estabilizadores de aluminio extraíbles con cuatro correas de velcro para un ajuste personalizado. Su configuración ergonómica permite inmovilizar la muñeca y el pulgar cuando es necesario o reducir el soporte para tareas diarias, ofreciendo versatilidad a quien necesita control de movimiento sin renunciar a comodidad.
La FEATOL incorpora dos estabilizadores de aluminio que se pueden colocar o retirar según el nivel de inmovilización requerido. Al fijarlos, la férula restringe los movimientos que suelen agravar la sobrecarga, mientras que con ellos fuera permite mayor movilidad para actividades leves.
Sí; cuenta con cuatro correas de velcro que facilitan un ajuste rápido y seguro. La colocación es intuitiva: su sistema permite tensar o aflojar cada correa para adaptar la presión en muñeca, base del pulgar y parte dorsal de la mano.
La férula está pensada para uso prolongado: el diseño y los materiales priorizan la comodidad durante el descanso nocturno y en tareas cotidianas ligeras. Si se necesita menos inmovilización en el día, retirar los estabilizadores reduce la rigidez sin perder soporte básico.
Está diseñada para aportar soporte estructural en condiciones que requieren limitar el movimiento de la muñeca y el pulgar. No sustituye consejo médico, pero es adecuada como herramienta de soporte para personas con molestias por uso repetitivo o inflamación de tendones.
¿Quién debería considerar esta férula? Si experimentas molestias en muñeca o pulgar por trabajo de oficina, uso de videojuegos, tareas manuales repetitivas o necesitas soporte nocturno para reducir rigidez matutina, la FEATOL S/M ofrece una solución ajustable y práctica. Es apropiada para hombres y mujeres que buscan un equilibrio entre inmovilización efectiva y posibilidad de movilidad controlada durante el día. Si tienes una afección crónica o dudas sobre su idoneidad, consulta con un profesional de la salud antes de usarla.
Q: ¿Se puede lavar la férula FEATOL?
A: Sí. Lave a mano con agua fría y jabón suave; retire los estabilizadores de aluminio antes de limpiar y deje secar al aire.
Q: ¿Sirve para uso en ambas manos?
A: El modelo especifica mano derecha; verifique la versión al comprar si necesita la izquierda o una opción ambidiestra.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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