



Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El Oral-B Clic es un cepillo dental manual con cabezal intercambiable diseñado para una limpieza diaria cómoda y sostenible.
Este cepillo combina un mango ergonómico y un sistema de cabezal reemplazable que facilita mantener una higiene bucal efectiva sin cambiar todo el instrumento. Su diseño coral aporta color y agarre, mientras que los recambios permiten reducir desperdicio plástico comparado con cepillos desechables. Es apto para uso familiar y viajes cortos, y encaja con los cabezales Oral-B Clic de repuesto.
El mecanismo de clic permite cambiar solo la cabeza cuando las cerdas se desgastan, manteniendo el mango por más tiempo y ahorrando materiales. El recambio es rápido y mantiene una sensación consistente de limpieza.
El mango con superficie antideslizante y forma contorneada ofrece control y comodidad durante el cepillado. Su tamaño y equilibrio son apropiados para adultos y adolescentes que buscan un cepillo manual tradicional con modernización en el reemplazo del cabezal.
Enjuágalo después de cada uso y déjalo secar en posición vertical para evitar acumulación de humedad. Oral-B recomienda cambiar el cabezal cada 2-3 meses o cuando notes cerdas deshilachadas.
El sistema Clic está diseñado para funcionar con cabezales de la línea Clic de Oral-B y muchos recambios de la marca, lo que facilita encontrar repuestos. Mantener el mango y cambiar sólo el cabezal reduce el gasto comparado con comprar cepillos completos frecuentemente.
Quién es este cepillo: personas que desean un cepillo manual tradicional mejorado, con enfoque en la durabilidad del mango y la facilidad de sustitución de cabezales. Es especialmente útil para quienes valoran la comodidad del agarre, la reducción de residuos plásticos y la posibilidad de elegir distintas durezas de cerdas según sensibilidad o preferencia. También es una buena opción para viajeros que necesitan un cepillo ligero y práctico con piezas de recambio disponibles.
Q: ¿Puedo usar cualquier cabezal Oral-B con este mango?
A: Este mango es compatible con los cabezales de la serie Clic de Oral-B; confirma la compatibilidad en el empaque del recambio.
Q: ¿Cada cuánto debo cambiar el cabezal?
A: Se recomienda reemplazar el cabezal cada 8–12 semanas o antes si las cerdas están desgastadas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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