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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Un par de compresas reutilizables Taoscare de algodón orgánico para aplicar aceite de ricino en rodillas, codos, brazos y muslos con ajuste elástico y cierre de velcro.
Las compresas Taoscare están diseñadas para facilitar la aplicación localizada del aceite de ricino, proporcionando una superficie absorbente de algodón y una cubierta exterior resistente al aceite que evita fugas. Cada pack incluye dos almohadillas lavables con correas elásticas ajustables que se adaptan a circunferencias pequeñas y grandes, pensadas para uso diario y para quienes necesitan apoyo puntual tras ejercicio, sobrecarga o molestias articulares.
El uso es sencillo y no requiere herramientas especiales: impregna la cara interna de algodón con aceite de ricino orgánico, coloca la compresa sobre la zona afectada y ajusta las correas para un contacto uniforme. La cubierta exterior de nylon impide que el aceite manche ropa o superficies.
Taoscare incorpora una correa elástica ajustable con velcro que cubre circunferencias desde 19,5 cm hasta 51 cm, lo que permite adaptarla a niños, adultos y deportistas. El diseño modular asegura un contacto estable sin limitar la movilidad leve durante la aplicación.
Estas compresas combinan un interior de algodón absorbente y una capa externa de nylon impermeable, por lo que son lavables a máquina y se secan con rapidez. Retira el exceso de aceite antes de lavar y usa detergente suave; evitar blanqueadores mantiene la integridad del algodón y la impermeabilización del nylon.
Las compresas resultan útiles tras sesiones deportivas, en recuperación de molestias articulares leves o cuando se busca aplicar aceite de ricino de forma localizada y limpia. También sirven para bienestar nocturno: se pueden usar mientras se descansa, siempre cuidando la temperatura y el tiempo de uso.
Quién se beneficiará más: personas activas, deportistas aficionados, y quienes buscan una forma práctica y limpia de aplicar aceite de ricino de manera localizada. También es apropiado para cuidadores o familiares que desean ofrecer apoyo térmico/compresivo puntual sin recurrir a productos desechables. Recuerda que el aceite de ricino no está incluido; elige aceite orgánico y prueba una pequeña zona de piel si tienes sensibilidad.
Q: ¿Puedo lavar las compresas en la lavadora?
A: Sí, son lavables a máquina en ciclo suave; enjuaga el exceso de aceite antes y seca al aire para conservar el velcro y el algodón.
Q: ¿Incluye el aceite de ricino en el paquete?
A: No, las compresas se venden sin aceite; recomendamos aceite de ricino orgánico y frío para uso con estas almohadillas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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