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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El cepillo eléctrico sónico AJELU IPX7 es un cepillo recargable para adultos con 5 modos, 8 cabezales y hasta 30 días de autonomía tras una carga rápida de 2 horas.
Diseñado para ofrecer una limpieza más eficiente que un cepillo manual y adaptarse a distintas sensibilidades, este modelo combina alta frecuencia de vibración con un temporizador inteligente y resistencia al agua IPX7. Incluye ocho cabezales suaves, mango ergonómico y cable de carga USB oculto, pensado para uso diario en viaje o en casa.
El motor de alta velocidad genera hasta 31.000 vibraciones por minuto, lo que mejora la eliminación de placa y manchas en comparación con el cepillado manual. Eso facilita una limpieza más uniforme en menos tiempo y ayuda a mantener una rutina dental completa.
Los cinco modos permiten ajustar intensidad y patrón para limpieza diaria, pulido, sensibilidad, blanqueamiento o masaje de encías. Cambiar de modo es sencillo y sirve tanto para dientes sensibles como para quienes buscan mayor brillo.
El temporizador de 2 minutos con pausas cada 30 segundos ayuda a repartir el cepillado entre los cuatro cuadrantes de la boca y a cumplir el tiempo recomendado por profesionales. La clasificación IPX7 permite aclarar el cepillo bajo el grifo sin dañarlo.
El paquete trae el mango sónico, ocho cabezales de recambio con filamentos de nylon suaves y un cable USB oculto que facilita la carga sin perder componentes. Una carga rápida de 2 horas ofrece hasta 30 días de uso con 2 minutos, dos veces al día, ideal para viajes prolongados.
Para quién es este cepillo: recomendado para adultos que buscan mejorar su rutina diaria de higiene bucal con un equipo portátil, duradero y adaptable. Conviene tanto a personas con dientes sensibles que necesitan modos suaves como a usuarios que desean un pulido extra o mayor eficacia en la eliminación de manchas. También es una opción práctica para viajeros por su larga autonomía y sistema de carga compacto.
Q: ¿Cuánto dura la batería con una carga completa?
A: Hasta 30 días con uso de 2 minutos, dos veces al día tras una carga rápida de 2 horas.
Q: ¿Los cabezales son compatibles con otros modelos?
A: Los cabezales AJELU están diseñados para este mango; compatibilidad con otros modelos no está garantizada.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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