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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Un collar respiratorio ASTOFLI con filtro aromatizado y resistencia diseñada para ayudar a controlar la respiración y favorecer la calma en momentos de estrés.
Este accesorio combina un tubo respirador hueco en acero inoxidable con cartuchos intercambiables con fragancias (Ice Strawberry, Ice Blueberry, Ice Watermelon) y filtros certificados. Está pensado como herramienta para entrenar la respiración, reducir la reactividad en situaciones tensas y ofrecer una sensación sensorial agradable al inhalar. Su construcción metálica facilita la limpieza y la durabilidad para uso diario.
El cartucho libera una ligera fragancia natural al paso del aire, aportando un estímulo sensorial que puede ayudar a centrar la atención durante ejercicios de respiración. No es un tratamiento médico; su función es dar soporte en prácticas de relajación y concentración.
El tubo crea una ligera resistencia al inhalar y exhalar, lo que ayuda a regular el ritmo respiratorio y a desarrollar mayor control en cada ciclo. Esa resistencia puede facilitar la práctica consciente de respiración lenta y prolongada, útil en ejercicios de atención y autocontrol.
El cartucho es extraíble para facilitar el reemplazo y la limpieza del tubo de acero inoxidable. Sustituir filtros según uso garantiza una experiencia olfativa constante y una higiene adecuada.
El collar está fabricado con acero inoxidable y filtros certificados por normas que reducen riesgos de sustancias nocivas. Su uso cotidiano no debe sustituir consejos profesionales en casos de trastornos de ansiedad o respiratorios; se recomienda consultar a un especialista si hay dudas médicas.
Para quién es esto: el collar respiratorio ASTOFLI interesa a personas que buscan herramientas no invasivas para practicar respiración consciente, mejorar su enfoque durante actividades diarias o añadir un recurso sensorial que apoye la gestión del estrés leve. Es apropiado para adultos que desean un accesorio duradero, fácil de limpiar y con opciones aromáticas intercambiables. No sustituye atención médica profesional; consulte a un especialista si padece problemas respiratorios o de salud mental importantes.
Q: ¿Con qué frecuencia debo cambiar el filtro?
A: Cambie el filtro según uso: cada pocas semanas con uso diario o antes si la fragancia se debilita.
Q: ¿Puedo limpiar el tubo en el lavavajillas?
A: No recomiendo lavavajillas; limpie el tubo de acero con paño húmedo y seque completamente.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
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Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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