

















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estas toallas vienen en un paquete de 36 unidades que combina 18 Regular y 18 Super, cada una con alas para mayor seguridad. Fabricadas con una cubierta de algodón orgánico certificada y materiales libres de tóxicos, incorporan ocho capas absorbentes, un núcleo sin cloro y una lámina exterior de origen vegetal para controlar humedad y temperatura. Además, sus envoltorios compostables certificados por BPI reducen el impacto ambiental sin sacrificar rendimiento ni suavidad.
La construcción de múltiples capas y materiales transpirables favorece la evacuación rápida del líquido hacia el núcleo, manteniendo la superficie seca y evitando la sensación de humedad. La cubierta de algodón orgánico aporta suavidad y minimiza la fricción con la piel.
La diferencia principal radica en la capacidad de absorción y el número de alas. Las Regular están pensadas para flujos moderados y uso diurno, mientras que las Super ofrecen mayor capacidad y dos alas para mayor seguridad en periodos de flujo intenso o para uso nocturno.
Las toallas August están formuladas para minimizar riesgos de irritación: no contienen fragancias, tintes ni sustancias agresivas; la cubierta orgánica reduce exposición a pesticidas. Ambientalmente se diseñaron pensando en menor huella, con envoltorios compostables certificados.
Se colocan como cualquier toalla con alas: retirar el adhesivo y fijar en la ropa interior para mantenerla en su sitio. Su diseño flexible y perfil delgado permite movimiento activo sin molestias ni bultos visibles.
Quién es esto para: August Organic Pads son adecuadas para personas que menstruan y buscan una alternativa más natural y respetuosa con la piel y el planeta. Funcionan bien para quienes desean comodidad diaria, protección nocturna adicional o reducir su exposición a químicos y residuos plásticos. Si quieres una toalla con buena absorción, suave al tacto y con opciones sostenibles, este paquete mixto cubre varios niveles de flujo sin renunciar a la discreción.
Q: ¿Estas toallas son biodegradables?
A: Los envoltorios son compostables certificados; las toallas contienen materiales de origen vegetal pero no son totalmente compostables domésticamente.
Q: ¿Pueden usarse por pieles muy sensibles?
A: Sí, su cubierta de algodón orgánico y la ausencia de fragancias y tintes las hacen adecuadas para pieles sensibles.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
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Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
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No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
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