









Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
La superficie de piel de cerdo ayuda a absorber el sudor y a crear fricción entre el pie y la plantilla, reduciendo el deslizamiento. La base adhesiva mantiene la plantilla en su lugar dentro de la chancla, evitando que se mueva mientras caminas.
Incluyen una almohadilla de látex en la parte central que eleva ligeramente el arco y amortigua el antepié, reduciendo la presión en el metatarso y el roce de los dedos contra la tirilla. No sustituyen a una plantilla ortopédica, pero ofrecen alivio práctico para molestias superficiales y prevención de ampollas por fricción.
Sí: las plantillas están fabricadas para ser recortadas con tijeras domésticas y ajustarse a distintas formas de base. Su diseño abierto en la zona del antepié facilita la colocación en chanclas con tirilla entre los dedos y en calzados con punta descubierta.
El paquete incluye dos pares de plantillas en dos opciones de talla: S (mujer 5-8 / hombre 4-7) y L (mujer 8-12 / hombre 7-11). Eso permite rotar el uso entre varios pares de sandalias o reemplazar una plantilla gastada sin volver a comprar de inmediato.
Q: ¿Puedo lavar las plantillas AUTPRO?
A: Se recomienda limpiar con un paño húmedo y dejar secar al aire; evitar remojarlas para conservar adhesivo y piel.
Q: ¿Cómo recorto la plantilla sin estropearla?
A: Corta siguiendo la línea de la plantilla más grande que tengas, prueba en la sandalia y ajusta poco a poco hasta encajar.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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