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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Esta almohada en cuña combina una capa superior de memory foam con gel refrescante y una base de espuma de alta densidad, ofreciendo soporte estable y tacto adaptable. Su funda transpirable y extraíble facilita la limpieza, mientras que los bolsillos integrados y la asa de transporte la hacen práctica para usar en cama o sofá. El núcleo cumple normas CertiPUR-US y Oeko-Tex, y llega comprimida para envío; recupérala en 24–48 horas.
Elevar la parte superior del cuerpo mantiene el ácido estomacal en el estómago y puede reducir episodios de reflujo nocturno. La inclinación controlada evita deslizamientos y mantiene una postura natural de la columna cervical y dorsal.
Sí; la cuña ofrece un apoyo firme y cómodo para mantener la espalda erguida mientras lees, ves pantalla o trabajas. La mezcla de espumas evita hundimientos que fuerzan el cuello, y la funda transpirable mejora el confort durante sesiones prolongadas.
La capa superior con memory foam infusionada en gel proporciona una sensación envolvente y reguladora de temperatura, mientras que la base de alta densidad aporta firmeza estructural. Esto resulta en un equilibrio entre confort acolchado y soporte estable.
La almohada llega comprimida para envío: deja que recupere su volumen en 24–48 horas a temperatura ambiente. La funda se puede quitar y lavar a máquina para mantener higiene y frescura.
Quién se beneficiará de esta almohada: personas que buscan una elevación estable para aliviar reflujo ocasional, quienes necesitan soporte lumbar superior al leer o trabajar en la cama, y quienes desean una opción cómoda y transpirable con materiales certificados. Es adecuada para uso doméstico, viajes cortos y como complemento ergonómico para camas y sofás.
Q: ¿Cuánto tarda en recuperar su forma?
A: Normalmente 24–48 horas a temperatura ambiente para expandirse completamente.
Q: ¿Se puede lavar la espuma interna?
A: No; solo lave la funda removible. La espuma no debe sumergirse ni lavarse.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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