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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Diseñado para quienes buscan oscuridad real sin presión en los ojos, este antifaz combina copas oculares profundas, puente nasal adaptativo y materiales transpirables para mayor confort prolongado. Viene con funda de seda y tapones auditivos, y su banda elástica ajustable se adapta a la mayoría de las cabezas, ideal para viajes, siestas en la oficina o prácticas de relajación.
El antifaz emplea un puente nasal de una sola pieza y un contorno que se adapta al rostro evitando filtraciones de luz. Las copas oculares profundas y el relleno cerrado impiden el paso de luz incluso en posiciones de descanso laterales.
Sí: las cavidades profundas evitan el contacto con las pestañas y la espuma de memoria suave distribuye la presión para que no queden marcas. El material es transpirable y delicado con la piel, por lo que puede llevarse durante largos periodos sin molestias.
La banda elástica ajustable ofrece un ajuste seguro sin apretar, adecuada para cabezas de distintos tamaños. La estructura ligera y el relleno recuperan su forma tras plegados o viajes cortos, manteniendo la ergonomía original.
El pack incluye una funda de almacenamiento y un par de tapones para los oídos, facilitando llevarlo en viajes y bloquear ruido y luz simultáneamente. Es una solución práctica para regalar o para quienes combinan sueño y meditación fuera de casa.
Para quién es: este antifaz BeHoomi está pensado para quienes necesitan oscuridad efectiva sin sacrificar comodidad: viajeros frecuentes, trabajadores por turnos, practicantes de meditación y personas con pestañas postizas. También es adecuado para quien busca un regalo útil y refinado que mejore la calidad del descanso en cualquier entorno.
Q: ¿Se puede lavar el antifaz BeHoomi?
A: Sí, la funda y el antifaz se limpian a mano con agua fría y jabón suave; dejar secar al aire para preservar la espuma.
Q: ¿Sirve con extensiones de pestañas?
A: Sí, las copas 3D crean espacio suficiente para evitar rozar las pestañas y mantenerlas intactas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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