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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Diseñado para uso en casa, el Beurer EM49 integra 15 programas TENS, 35 programas EMS y seis opciones personalizables para adaptarse a distintas zonas como espalda, cuello, rodillas y zonas musculares específicas. Incluye guía en pantalla para la colocación de los electrodos, función "Doctor" para guardar configuraciones y cuatro electrodos adhesivos reutilizables, todo en un aparato compacto compatible con cuentas FSA/HSA.
El modo TENS reduce la percepción del dolor mediante impulsos eléctricos que interfieren con las señales nerviosas, ofreciendo alivio sin fármacos. Los programas preconfigurados permiten seleccionar tratamientos según tipo de dolor y zona afectada.
La estimulación EMS activa las fibras musculares mediante contracciones controladas, útil para reeducación, mantenimiento o recuperación muscular. Los 35 programas EMS abarcan desde contracciones suaves hasta patrones más intensos para entrenamiento y rehabilitación leve.
Sí: la pantalla ofrece un diagrama de colocación que facilita situar los parches en espalda, cuello, rodilla o pantorrilla. Los electrodos autoadhesivos incluidos son reutilizables y vienen listos para aplicar, haciendo el proceso rápido incluso sin experiencia previa.
El diseño portátil y la posibilidad de ajustar dos canales por separado lo convierten en una solución versátil para uso doméstico y viajes. Además, la compatibilidad con cuentas FSA/HSA facilita su adquisición como equipo de terapia física personal.
Para quién es este dispositivo: el Beurer EM49 es adecuado para personas que buscan una alternativa no farmacológica para manejar dolor ocasional o crónico leve, deportistas que desean complementar su entrenamiento con estimulación muscular, y usuarios en proceso de rehabilitación que necesitan un equipo doméstico fácil de usar. No reemplaza el diagnóstico médico; consulte a un profesional si tiene condiciones complejas o implantes electrónicos.
Q: ¿Puedo usar el EM49 mientras trabajo o hago tareas?
A: Sí, es portátil y discreto; ajuste la intensidad para confort y evite zonas húmedas o movimiento excesivo.
Q: ¿Se pueden personalizar las sesiones y guardarlas?
A: Sí, la función Doctor permite guardar configuraciones preferidas para usarlas de forma rápida y repetida.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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