









Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Alzas de talón BIGIICO de 0,5": una plantilla discreta que eleva y amortigua el talón para reducir molestias al estar de pie todo el día.
Estas plantillas elevadoras BIGIICO combinan una elevación mínima con soporte de arco y una base antideslizante pensada para calzado formal y botas. Están diseñadas para integrarse ocultamente dentro del zapato, aportando alineación ligera, absorción de impactos y control de humedad sin cambiar el aspecto del calzado.
La elevación es de solo 0,5" (1/2 pulgada), lo que proporciona un levantamiento sutil sin hacer que los zapatos queden apretados. El perfil ultra-delgado y el contorno 3D están hechos para ajustar la curvatura natural del pie, manteniendo la estética del calzado.
Combina soporte de arco terapéutico con una capa superior que evacua la humedad para reduzir la fatiga y los malos olores. El diseño está pensado para uso prolongado y ha pasado pruebas de simulación de 8 horas de desgaste.
La base incorpora silicona antideslizante que fija la plantilla al interior del calzado, evitando que se mueva al caminar. Además, el diseño recortable permite ajustar el tamaño exacto para un encaje preciso.
Se ofrece una garantía de prueba de 120 días "Walk Comfortably" con una política de reembolso sin razón durante los primeros 30 días. El servicio al cliente está disponible para resolver problemas y evitar devoluciones que impliquen reventa del producto usado.
Para quién es esto: estas alzas de talón BIGIICO son adecuadas para personas que pasan muchas horas de pie, profesionales con calzado formal que no aceptan plantillas gruesas, y cualquiera que busque una elevación discreta con soporte de arco y control de humedad. No sustituye atención médica; es una solución ergonómica de soporte y comodidad para uso diario en zapatos cerrados.
Q: ¿Puedo recortar estas plantillas a mi talla?
A: Sí, incluyen una plantilla guía y se recortan para ajustarse a tallas US 6–13.
Q: ¿Se pueden usar en zapatos de vestir sin que se noten?
A: Sí, la elevación de 0,5" y el perfil ultra-delgado mantienen un aspecto discreto.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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