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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Biosil Collagen Booster es un complemento en cápsulas con ch-OSA patentado diseñado para apoyar la producción natural de colágeno, elastina y queratina.
Este frasco de 30 cápsulas ofrece una fórmula concentrada cuya única sustancia activa es choline-stabilized orthosilicic acid (ch-OSA), un compuesto patentado que interviene en los procesos biológicos que mantienen la estructura de la piel, el cabello y las uñas. Pensado como un régimen de cuidado diario, la presentación equivale a aproximadamente 15 días con la pauta recomendada de dos cápsulas al día.
Biosil apoya la síntesis natural de proteínas estructurales como el colágeno, la elastina y la queratina, fundamentales para la firmeza, elasticidad y fuerza de tejidos cutáneos y anexos. No es un tratamiento milagroso, sino un aporte que facilita los procesos del organismo.
La dosis sugerida es una cápsula por la mañana y otra por la noche para repartir la ingesta a lo largo del día. Se puede tomar con o sin alimentos según la preferencia personal.
Biosil está formulado para adaptarse a dietas veganas y a personas con múltiples intolerancias, ya que es libre de los alérgenos más comunes. La etiqueta indica que no contiene organismos modificados genéticamente ni ingredientes derivados de soja, lácteos o frutos secos.
Los efectos dependen del metabolismo individual y del estado inicial de los tejidos; algunos usuarios perciben mejoras graduales en semanas, pero la respuesta varía. Este producto está pensado como un soporte continuado más que una solución inmediata.
Quién es ideal para este producto: personas adultas que buscan reforzar de forma natural la estructura del cabello, uñas y piel mediante un complemento vegano y libre de alérgenos frecuentes. También encaja con quienes prefieren ingredientes patentados y documentados para apoyar procesos biológicos naturales y desean una dosificación sencilla de dos tomas diarias.
Q: ¿Puedo tomar Biosil si soy vegano?
A: Sí, Biosil es vegano y no contiene ingredientes de origen animal.
Q: ¿Cuánto dura un frasco de 30 cápsulas?
A: Con la pauta de 2 cápsulas al día, un frasco cubre aproximadamente 15 días.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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