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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El CBDYWVR Carpal Tunnel Kovarias Therawrap es una banda de muñeca inalámbrica que combina fototerapia de doble longitud de onda y tres niveles de calor ajustable para confort y relajación del área de la muñeca.
Este dispositivo portátil ha sido diseñado para aplicar luz cercana al infrarrojo (660 nm y 850 nm) y calor controlado sobre la muñeca, con un control táctil sencillo y apagado automático a los 20 minutos. Su construcción con 48 LEDs distribuidos uniformemente y tejido elástico lavable permite llevarlo en el trabajo, en casa o de viaje sin cables molestos.
La Therawrap emplea LEDs de 660 nm y 850 nm que trabajan de forma complementaria: una longitud de onda actúa más en la superficie y la otra alcanza capas más profundas. Esta combinación busca ofrecer una cobertura más uniforme en la zona de la muñeca y la base de la mano.
El Therawrap incorpora tres niveles de temperatura ajustables mediante un panel táctil sensible, permitiendo adaptar el calor según tu comodidad. Además, cuenta con un temporizador de seguridad que apaga el equipo automáticamente a los 20 minutos para evitar sobreuso.
Su diseño inalámbrico con puerto de carga USB te libera de cables y facilita su uso en la oficina, desplazamientos o en casa. La banda es flexible, transpirable y lavable, lo que la hace apta para uso repetido sin perder comodidad.
Sí: la interfaz táctil está pensada para que cualquier persona pueda cambiar modos y niveles con toques simples. La función de apagado automático y el control de temperatura reducen la necesidad de supervisión continua durante el uso.
¿Para quién es este Therawrap? Es una solución pensada para personas activas que buscan un accesorio portátil para promover bienestar y comodidad en la muñeca durante el trabajo, recuperación ligera o descanso diario. Está recomendado para quienes valoran un dispositivo fácil de usar, lavable y sin cables, así como para quienes desean un complemento práctico para su rutina de cuidado personal. No sustituye el diagnóstico o tratamiento médico profesional; consulta a un especialista si tienes dudas específicas o condiciones de salud preexistentes.
Q: ¿Cuánto dura la batería y cómo se carga?
A: Se recarga por USB; el tiempo de uso varía según el nivel de calor, consulta el manual para duración estimada por carga.
Q: ¿Puedo lavar la banda con los LEDs puestos?
A: La banda es lavable, pero retira la unidad electrónica antes del lavado según las instrucciones del fabricante.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Realizamos envíos a todos los estados de México.
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Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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