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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
CIVJET funda impermeable para brazo protege vendas, yesos y líneas PICC durante la ducha ofreciendo sellado flexible y reutilizable.
Esta funda para brazo de CIVJET está fabricada en silicona elástica de grado médico y diseñada para mantener agua y humedad fuera de heridas, apósitos y dispositivos intravenosos mientras te duchas o nadas. Su construcción sin aro de plástico y con un sello de silicona más suave reduce el peso y las molestias, permitiendo un ajuste ceñido que no aprieta excesivamente ni deja marcas.
La funda crea una barrera física que se ajusta a la piel y al contorno del brazo, impidiendo la entrada de agua. La silicona elástica forma un sellado alrededor del borde sin necesidad de anillos plásticos rígidos, y la superficie resistente repele el agua para mantener la zona seca.
Sí. La silicona de grado médico es suave con la piel y su elasticidad evita marcas de compresión, con un ajuste firme pero no restrictivo. Está diseñada para minimizar la fricción y la irritación incluso cuando se usa de forma regular.
La funda es fácil de limpiar con agua tibia y jabón suave; también puede desinfectarse con soluciones apropiadas sin dañarla. Está probada para resistir uso repetido y desgarros, por lo que ofrece protección continua si se mantiene y almacena correctamente entre usos.
La funda es adecuada para adultos con yesos parciales, vendajes, abrasiones, quemaduras leves y líneas PICC que necesiten protección frente al agua. No sustituye a instrucciones médicas; sirve como ayuda para mantener la sequedad durante actividades acuáticas cotidianas.
¿Quién debería elegir esta funda? Personas adultas que requieren mantener vendas, curaciones o dispositivos intravenosos secos durante la higiene diaria y que buscan una solución reutilizable, ligera y cómoda. También es adecuada para quienes valoran materiales médicos hipoalergénicos y un diseño sin componentes plásticos rígidos. Si necesitas protección temporal al ducharte o bañarte sin comprometer la comodidad, la funda impermeable para brazo CIVJET ofrece una opción práctica y fácil de mantener.
Q: ¿Puedo usar la funda con una línea PICC colocada?
A: Sí, está diseñada para proteger líneas PICC durante la ducha; sigue siempre las indicaciones de tu equipo médico.
Q: ¿Cómo limpio la funda para reutilizarla?
A: Lávalo con agua tibia y jabón neutro, enjuaga bien y seca al aire; evita blanqueadores y calor intenso.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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