Connected Caregiver Safety+ 4G sistema de alerta médica portátil — detección de caídas, GPS y monitorización 24/7
Safety+ 4G es un sistema de alerta médica portátil con detección automática de caídas, localización GPS, monitorización 24/7 y una...
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Descripción
xSafety+ 4G es un sistema de alerta médica portátil con detección automática de caídas, localización GPS, monitorización 24/7 y una app para cuidadores.
Este dispositivo de Connected Caregiver combina conectividad celular nacional, un botón de socorro fácil de usar y funciones para cuidar a distancia sin necesidad de un teléfono móvil. Llega listo para activarse con un mes de servicio incluido, ofrece resistencia al agua, autonomía prolongada y opciones de uso en el cuello o sujeto al cinturón, pensadas para mantener a la persona conectada dentro y fuera del hogar.
¿Cómo mantiene la seguridad dentro y fuera de casa?
La unidad Safety+ funciona con cobertura 4G para comunicarse con operadores de emergencia en cualquier lugar del país. Un simple pulso al botón establece una llamada bidireccional a la central de monitoreo; la detección automática de caídas puede iniciar ese proceso incluso si la persona no responde.
- Conectividad nacional 4G para uso en movimiento.
- Botón de llamada inalámbrico para activación manual inmediata.
- Micrófono y altavoz integrados para comunicación remota con operadores.
- Detección de caídas que alerta automáticamente si se detecta un impacto.
¿Qué información muestra la app para cuidadores?
La app para cuidadores permite ver la ubicación en tiempo real, el estado de la batería, historial de actividad y notificaciones de emergencias. Puedes crear un círculo de cuidado para que varios familiares reciban alertas simultáneamente y controlar el bienestar sin intrusiones.
- Visualización de ubicación GPS y ruta reciente.
- Notificaciones push ante eventos y emergencias.
- Seguimiento de pasos y actividad diaria para supervisión básica.
- Acceso compartido para varios cuidadores en el Care Circle.
¿Qué debo saber sobre la batería, la resistencia al agua y el uso diario?
La batería ofrece hasta 6 días de uso por carga y el sistema incluye una base de carga con adaptador para recargas sencillas. Su diseño resistente al agua permite emplearlo en la ducha o bajo lluvia ligera, y el dispositivo puede llevarse con cordón o clip según la preferencia del usuario.
- Autonomía de hasta 6 días por carga en uso normal.
- Base de carga incluida con adaptador para recargas cómodas.
- Carcasa resistente al agua para uso diario en ambientes húmedos.
- Opciones de uso: colgante con cierre magnético o clip de cinturón.
¿Qué incluye el paquete y cuánto cuesta después del primer mes?
El paquete llega con el dispositivo Safety+, docking de carga, adaptador, cordón con cierre magnético, clip de cinturón y acceso a la app para cuidadores. El primer mes de servicio está incluido; posteriormente, el servicio de monitorización continúa mediante suscripción por un costo mensual.
- Incluye 1 dispositivo Safety+ con GPS y detección de caídas.
- Estación de carga y adaptador para enchufe incluidos.
- Accesorios: lanyard con cierre magnético y clip para cinturón.
- Primer mes de servicio incluido; suscripción mensual aplica luego.
¿Quién se beneficia de Safety+ 4G? Este sistema es adecuado para personas mayores, adultos con movilidad reducida, cuidadores que necesitan supervisión remota y familias que buscan una solución portable y sencilla para emergencias. Es ideal para quienes desean tranquilidad sin depender de un smartphone: el dispositivo llega listo para activarse y ofrece soporte bilingüe en la central de monitoreo.
FAQ
Q: ¿Necesito un teléfono para que Safety+ funcione?
A: No; el dispositivo incluye conectividad celular 4G y llega listo para activarse sin smartphone.
Q: ¿La detección de caídas requiere configuración?
A: No requiere equipo adicional; la detección automática viene integrada y alerta a la central si hay un posible incidente.
Envíos y Devoluciones
xPlazo de devolución
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Elegibilidad
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Dirección de devolución (Almacén en EE. UU. – Devoluciones de productos)
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
2601 E 28th St, STE 003
Signal Hill, California 90755
United States
Ubicación de la empresa (No es dirección de devolución)
VitMexicano – Dirección de la empresa
1600 Voorhees Town Center, STE 009
Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Excepciones / Artículos no retornables
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
- Productos de suplementos abiertos o sin sello
- Artículos dañados por uso o mal manejo del cliente
- Artículos perecederos o alimentos
- Productos personalizados
- Tarjetas de regalo
- Materiales peligrosos o inflamables
- Artículos en oferta o liquidación
Cambios
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Periodo de desistimiento de 14 días (Unión Europea)
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
Shipping
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Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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