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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Plantillas CRUVHEAL con arco alto (1.4 in) diseñadas para ofrecer soporte, amortiguación y estabilidad a personas de 220+ lbs que buscan aliviar la carga del pie en el uso diario y en calzado de trabajo.
Estas plantillas están pensadas para quienes necesitan un soporte firme del arco y mayor absorción de impactos sin perder la forma con el tiempo. Fabricadas para entrar en botas de trabajo y calzado cerrado, combinan un cojín de gel para el talón con un soporte estructurado del arco que redistribuye la presión del pie. Incluye garantía de un año y recomendaciones de adaptación durante los primeros días de uso.
El arco elevado (1.4 pulgadas) ayuda a distribuir el peso del cuerpo de forma más uniforme, reduciendo puntos de presión en el talón y la planta. La combinación de gel y espuma ofrece amortiguación y durabilidad para jornadas largas de pie.
Consulta la tabla de tallas incluida y compara la longitud de la plantilla con la de tu calzado para asegurar un ajuste preciso. Si el calce es ligeramente grande, recorta por la línea guía; si queda suelta, usa una plantilla adicional o un zapato más ceñido.
Al introducir un arco más firme es normal sentir presión o incomodidad leve los primeros días mientras los músculos del pie se adaptan. Reduce el tiempo de uso progresivamente, aumentando horas cada día hasta sentir comodidad sostenida.
Sí: están diseñadas para mantener su forma bajo cargas superiores a 220 lbs, aportando apoyo y estabilidad en superficies duras. La base reforzada y el acolchado en el talón las hacen adecuadas para entornos laborales exigentes.
¿Para quién son estas plantillas? CRUVHEAL 220+ lbs Plantar Fasciitis Insoles son para personas que pesan más de 220 lbs y buscan un soporte de arco pronunciado en calzado de trabajo o diario. También sirven a quienes desean una plantilla resistente que mantenga su forma, ofrezca amortiguación en el talón y soporte en superficies duras. No sustituyen asesoría profesional; si tienes condiciones específicas o dolor persistente, consulta a un especialista antes de usar.
Q: ¿Estas plantillas sirven para más de 220 lbs?
A: Sí. Están diseñadas para mantener forma y soporte en usuarios de 220+ lbs.
Q: ¿Cuánto dura el periodo de adaptación?
A: Normalmente 3–7 días aumentando horas de uso diariamente; consulta si empeora.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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