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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Mascarillas reutilizables DEWALT de doble capa y tejido fresco, con nasal moldeable, tiras auriculares ajustables y correa de cuello desmontable en pack de 2.
Estas mascarillas DEWALT combinan comodidad y funcionalidad para uso diario: el tejido con efecto cooling evacúa la humedad, las piezas ajustables permiten adaptar el cierre al contorno facial y la correa desmontable facilita guardarlas sin perderlas. Son lavables y diseñadas en talla única para la mayoría de usuarios.
El tejido de doble capa con acabado de enfriamiento y efecto wicking aleja la humedad de la piel, reduciendo la sensación de calor y pegajosidad. La elasticidad del material asegura flexibilidad sin apretar.
Incorporan un alambre nasal moldeable y reguladores en las gomas auriculares que permiten perfilar la mascarilla al contorno de la nariz y las orejas. Además, la correa de cuello extraíble sujeta la mascarilla cuando no está en uso, evitando que se caiga o se pierda.
Estas mascarillas son lavables a máquina o a mano; el tejido mantiene su estructura tras múltiples lavados si se siguen cuidados básicos. Secar al aire y evitar lejía prolongará la vida útil del material y los componentes ajustables.
El contenido es sencillo y pensado para uso inmediato: una caja con dos mascarillas DEWALT en color negro, cada una con su correa de cuello desmontable. Vienen listas para usar y ofrecen una talla única diseñada para ajustarse a la mayoría de rostros.
Para quién es esto: ideal para profesionales y usuarios activos que buscan una mascarilla reutilizable resistente y práctica para el día a día. Si trabajas en obra, en talleres, en logística o simplemente quieres una opción negra, cómoda y fácil de mantener, este pack DEWALT ofrece ajuste personalizable, portabilidad y tejido pensado para climas o jornadas donde la transpiración es un factor.
Q: ¿Se pueden lavar las mascarillas DEWALT en lavadora?
A: Sí, son lavables. Lavar a máquina en ciclo suave y secar al aire para conservar elasticidad y forma.
Q: ¿Incluye funda o correa para colgar?
A: Incluye una correa de cuello desmontable para colgar la mascarilla cuando no se usa.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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