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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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Dikuer Mascarilla Térmica para Ojos: compresa eléctrica USB que aplica calor constante y regulable para aliviar la sequedad ocular, reducir hinchazón y favorecer el confort ocular.
Esta máscara térmica combina calefacción por fibra de carbono con relleno de semilla de lino reutilizable y control NTC de temperatura y tiempo. Diseñada para uso doméstico, se conecta por USB y ofrece tres niveles de calor y temporizador automático, todo en una funda de algodón lavable y con diadema ajustable.
La máscara utiliza un sistema de calefacción por fibra de carbono que calienta de forma rápida y uniforme, con control NTC para mantener la temperatura estable. El relleno de linaza ayuda a distribuir el calor cerca de la piel y a mantener la sensación agradable más tiempo que compresas convencionales.
La mascarilla incorpora apagado automático (20/40/60 minutos) y control de temperatura para mayor seguridad. La cubierta exterior de algodón es suave, se puede retirar y lavar, y la diadema elástica con hebilla permite un ajuste cómodo sin ejercer presión excesiva.
El producto se alimenta por USB con un cable de 2 metros que funciona con la mayoría de fuentes de 5V/1–2A. Eso permite usarlo con cargadores de pared, power banks, ordenadores o adaptadores USB de viaje para mayor versatilidad.
La funda exterior extraíble y lavable permite eliminar suciedad y aceites acumulados; el relleno de linaza es reutilizable pero no lavable en máquina, por lo que debe limpiarse según instrucciones. Guardarla seca y sin doblar prolonga la vida útil del elemento calefactor y del tejido.
¿Para quién es ideal esta mascarilla? La Dikuer Mascarilla Térmica es adecuada para personas que buscan alivio y confort ocular tras pantallas, viajes o cansancio diario, quienes necesitan sesiones controladas de calor y quienes valoran la higiene y la adaptabilidad de un producto lavable y con diadema ajustable. No sustituye el diagnóstico o tratamiento médico profesional; está pensada para uso de confort y apoyo en la rutina de cuidado ocular.
Q: ¿Cuánto tarda en calentarse la mascarilla Dikuer?
A: Se calienta en aproximadamente 5 segundos y mantiene la temperatura estable según el nivel seleccionado.
Q: ¿Puedo lavar la mascarilla entera en la lavadora?
A: Solo la funda de algodón es lavable; el relleno de linaza y el elemento calefactor deben limpiarse según instrucciones.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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