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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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DISONCARE Odyssey 60H es una nevera portátil para medicamentos que mantiene insulina y otros fármacos entre temperaturas seguras hasta 48–60 horas y muestra la temperatura real con pantalla digital.
Diseñada para viajes, actividades al aire libre y desplazamientos diarios, la Odyssey combina aislamiento al vacío en acero inoxidable 304, un acumulador frío gel y un sensor digital con pantalla táctil de fácil lectura. Su tamaño intermedio (serie Odyssey) se adapta a 2–3 bolígrafos de inyección y viene con etiqueta médica QR para mayor seguridad en aeropuertos y emergencias.
El sistema de triple capa y el acumulador frío ofrecen un tiempo prolongado de refrigeración en condiciones normales. Con el gel azul precongelado puede conservar frío hasta 48 horas a 30 °C; usando la botella blanca de agua helada la autonomía puede extenderse hasta 60 horas.
La serie Odyssey está pensada para 2–3 plumas de insulina; DISONCARE comprobó la compatibilidad con la mayoría de marcas. En la página del producto hay una tabla de referencia por modelo y el servicio al cliente ayuda si no encuentra su modelo específico.
Sí: la Odyssey está pensada para viajar y permite un paso ágil por controles si se preparan los documentos adecuados. Mantenga el acumulador congelado, coloque la nevera y la insulina en un lugar de fácil acceso y presente receta o certificado médico si es requerido por la autoridad.
El sensor de 20 cm detecta la temperatura en la base del compartimento, que refleja con mayor precisión el estado real del medicamento. La pantalla táctil permite comprobar en cualquier momento si la temperatura está dentro del rango seguro, ofreciendo tranquilidad durante el trayecto.
¿Para quién es la DISONCARE Odyssey 60H? Es ideal para personas con diabetes que excursiones, viajes de hasta dos semanas, trabajadores con desplazamientos frecuentes o quienes necesitan llevar EpiPen u otros medicamentos sensibles a la temperatura. También sirve a familias y cuidadores que buscan un estuche compacto, resistente y aprobado para transporte aéreo, con control digital y etiqueta médica para emergencias.
Q: ¿Cuánto tiempo dura frío con el gel incluido?
A: Con el gel azul precongelado mantiene frío hasta 48 horas; con botella de agua helada puede llegar a 60 horas en condiciones habituales.
Q: ¿La nevera pasa por seguridad TSA en aviones?
A: Sí, siempre que el gel esté congelado, lleve receta médica y coloque la nevera en el equipaje de mano accesible para inspección.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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