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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Bolsa para andador Dotday: un cesto plegable y resistente con portavasos pensado para llevar objetos cotidianos con seguridad y sin que vuelque el andador.
La bolsa Dotday para andadores es un accesorio práctico diseñado para fijarse con hebillas y correas a la mayoría de andadores (no compatible con rollators). Fabricada en 600D Oxford resistente al agua y con múltiples bolsillos, ofrece una solución de almacenamiento estable, fácil de limpiar y pensada para uso diario en el hogar o fuera de él.
La bolsa mide 16.5" x 7.4" x 5.7" y está concebida para adaptarse a varios andadores estándar. Su volumen admite dispositivos como tabletas, cuadernos y objetos personales, mientras que los dos bolsillos de malla internos ayudan a organizar artículos pequeños.
Dotday rediseñó el centro de gravedad del cesto para mantener la estabilidad aun con objetos dentro. Las hebillas y correas ajustables aseguran una fijación firme al chasis del andador y evitan que la bolsa se balancee o se desplace durante el uso.
La instalación es rápida: las correas con hebillas ajustables permiten fijarla a distintos modelos sin herramientas. Para el mantenimiento, el tejido 600D Oxford repelente al agua se limpia con un paño húmedo o se puede lavar según sea necesario, manteniendo su apariencia y funcionalidad.
La bolsa Dotday combina la conveniencia de un cesto rígido con la ligereza y resistencia de una bolsa textil. Evita las molestias de los cestos metálicos que dejan caer objetos entre barrotes y proporciona accesibilidad rápida sin comprometer la estabilidad.
¿A quién está dirigida esta bolsa Dotday? Es ideal para personas que usan andador y necesitan llevar objetos personales de forma segura y accesible: tabletas, libros, medicamentos no controlados, botellas de agua, llave y cartera. También es un regalo práctico para familiares mayores o cuidadores que buscan mejorar la autonomía y comodidad en traslados por la casa o salidas cortas. No sirve para rollators; compruebe la compatibilidad con su modelo antes de comprar.
Q: ¿La bolsa Dotday sirve para rollators?
A: No, está diseñada para andadores estándar y no es compatible con rollators.
Q: ¿Se puede lavar la bolsa Dotday?
A: Sí, el tejido 600D es resistente al agua y se limpia con un paño húmedo o se puede lavar según instrucciones.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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