











Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Plantillas adhesivas Dr.Foot que elevan y amortiguan el arco para reducir la presión en el talón y mejorar la comodidad al caminar.
Estas almohadillas de gel con soporte de arco están diseñadas para integrarse en la mayoría de los zapatos planos, deportivos o de trabajo y ofrecer soporte focalizado donde más se necesita. Fabricadas en poliuretano gel flexible y reutilizable, aportan amortiguación en el talón y contención bajo el arco, sin ocupar mucho espacio dentro del calzado.
El diseño ergonómico eleva ligeramente la bóveda plantar para repartir mejor las fuerzas durante la marcha, lo que reduce la presión en puntos dolorosos. Al mantener la estructura del pie más alineada, ayudan a disminuir molestias causadas por arcos planos, arcos altos o sobrecarga localizada.
La espuma de PU gel proporciona amortiguación continua y recuperación tras la compresión, ideal para estar muchas horas de pie. Son lavables y reutilizables; con un uso normal mantienen su forma y adherencia si se cuidan adecuadamente.
Retire la lámina protectora del adhesivo y pegue la almohadilla en la suela interior, ubicándola bajo la zona del arco que necesita soporte. Antes de aplicar, verifique que haya suficiente espacio dentro del zapato; en modelos muy ajustados puede ser necesario probar la posición para evitar roce con el empeine.
La mayoría de las personas nota una reducción inmediata de la presión y mayor amortiguación al colocar las almohadillas. Los beneficios en reducción de dolor pueden variar según la causa; si el problema persiste, conviene combinarlas con ejercicios, calzado adecuado o consulta profesional.
Para quién es este producto: estas plantillas Dr.Foot son apropiadas para personas que buscan una solución discreta y reutilizable para mejorar la comodidad diaria —especialmente quienes pasan muchas horas de pie, usan zapatos planos o notan tensión en la bóveda plantar— y para quienes desean un ajuste sencillo y sin modificar su calzado. No reemplazan un diagnóstico médico; si tiene dolor intenso o persistente, consulte a un profesional de la salud.
Q: ¿Puedo lavar las almohadillas Dr.Foot?
A: Sí, son lavables a mano con agua y jabón suave; deje secar al aire antes de reutilizarlas.
Q: ¿Sirven en cualquier tipo de zapato?
A: Funcionan en la mayoría de zapatos, pero verifique espacio interior en modelos muy ajustados antes de colocar.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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