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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estos audífonos de tipo detrás-de-la-oreja (BTE) combinan comodidad, facilidad de uso y un sistema de carga dual pensado para personas adultas y mayores que necesitan una solución práctica y fiable para amplificar sonido en su vida cotidiana. Incluyen accesorios para ajustar el ajuste, diferentes tubos y almohadillas, cable USB‑C y soporte en EE. UU. para la puesta en marcha.
Contar con una base de sobremesa y un estuche portátil evita olvidar un cargador cuando sale de casa y permite cargar en dos ubicaciones fijas: noche y movimiento. El estuche portátil además protege los audífonos y ofrece recargas adicionales cuando no hay enchufe disponible.
Una carga completa proporciona más de 20 horas de uso, suficiente para jornadas largas o salidas de fin de semana. Si necesita energía extra, el estuche portátil permite varias recargas rápidas sin depender de tomas de corriente.
El diseño BTE es discreto y está pensado para uso prolongado; incluye tubos de longitud regular y larga y varias almohadillas para ajustar el sellado. Los controles son sencillos, facilitando cambios de volumen sin complicaciones.
La caja trae todo lo necesario para comenzar: audífonos, base de sobremesa, estuche portátil, cable USB‑C, adaptador, tubos, almohadillas y herramientas de ajuste. Ear Centric ofrece atención en EE. UU. para ayudar en la configuración y resolver dudas habituales.
Para quién es este producto: Los Ear Centric EasyCharge son apropiados para adultos y personas mayores que buscan una alternativa OTC (venta libre) con enfoque práctico: usuarios que valoran autonomía larga, cargadores duales para hogar y viajes, y un diseño cómodo que facilita la colocación y el manejo diario. No sustituyen un diagnóstico profesional; son una opción conveniente para quienes necesitan amplificar sonido en actividades cotidianas y desean soporte técnico accesible.
Q: ¿Necesito herramientas adicionales para empezar?
A: No; la caja incluye audífonos, cargadores, tubos, almohadillas y herramientas básicas para montaje y ajuste inicial.
Q: ¿Cuánto dura la batería en uso típico?
A: Una carga completa proporciona más de 20 horas; el estuche portátil ofrece recargas adicionales durante el día.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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