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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
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EarPlanes Super Soft para adultos son tapones de silicona hipoalergénica diseñados para regular la presión durante el despegue y el aterrizaje y reducir molestias y ruido en vuelo.
Viajar en avión puede provocar molestias en los oídos debido a cambios rápidos de presión y ruido constante de cabina. EarPlanes Super Soft aporta la tecnología CeramX en un formato extra cómodo: un filtro que regula la presión de forma controlada y una silicona suave que se adapta al canal auditivo sin causar irritación. Este paquete incluye 5 pares pensados para varios viajes o para compartir entre acompañantes.
Los tapones integran un filtro CeramX que modera el flujo de aire entre el oído medio y la cabina, permitiendo que la presión se iguale más lentamente y reduciendo las sensaciones de dolor o taponamiento. No invaden el tímpano ni requieren ajustes complicados; se colocan como cualquier tapón y actúan durante los momentos de cambio más brusco.
El material es silicona hipoalergénica y libre de látex, formulada para ofrecer una superficie suave que minimiza la irritación incluso si se usan repetidamente durante el día. Su forma se adapta al canal auditivo adulto sin ejercer presión exagerada, por lo que resultan adecuados para viajes largos o múltiples etapas en un mismo día.
Además de regular la presión, EarPlanes disminuyen el nivel de ruido ambiental, haciendo el vuelo más relajado. La atenuación puede reducir ruidos agudos y constantes hasta aproximadamente 20 dB, lo que ayuda a dormir, concentrarse o simplemente viajar con menos fatiga auditiva.
Para optimizar su eficacia, colócalos antes del despegue y mantenlos puestos hasta que la cabina haya alcanzado una presión estable; repite el uso en el descenso hasta que la señal de cinturón se permita quitarse. Si usas la app EarPlanes+ recibe alertas de cambios de presión y recomendaciones de colocación en tiempo real.
Para quién está indicado: EarPlanes Super Soft para adultos es ideal para viajeros frecuentes, personas sensibles a los cambios de presión, quienes desean reducir el ruido de cabina o pasajeros que buscan una solución cómoda y sin complicaciones. No requieren prescripción y son una opción práctica para familias, profesionales y turistas que valoran confort y simplicidad al volar.
Q: ¿Puedo usar EarPlanes en vuelos cortos y largos?
A: Sí. Funcionan tanto en trayectos cortos como en vuelos internacionales para regular presión y reducir ruido.
Q: ¿Son reutilizables los tapones EarPlanes?
A: Cada par está pensado para varios usos durante un viaje, pero se recomienda reemplazarlos si se dañan o pierden limpieza.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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