













Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
ELEHEAR Beyond son audífonos recargables con algoritmo VocClear AI que mejoran el habla y reducen ruido, diseñados para pérdida auditiva leve a moderada.
Este dispositivo combina procesamiento de voz impulsado por IA, conectividad Bluetooth y hasta 100 horas de autonomía total para ofrecer una experiencia auditiva más clara y cómoda sin necesidad de baterías desechables. Su diseño Receiver-in-Canal discreto y las funciones personalizables vía la app ELEHEAR facilitan ajustes diarios, traducción y mejora de llamadas telefónicas, pensado especialmente para adultos mayores que buscan mayor independencia sonora.
El sistema VocClear AI prioriza las voces frente al ruido ambiental, disminuyendo silbidos y mejorando la inteligibilidad. El control de feedback y la atenuación de hasta 24 dB contribuyen a un sonido más natural y sin zumbidos.
Cada audífono ofrece hasta 20 horas de uso continuado con una sola carga, y el estuche de carga suma hasta cuatro recargas completas, alcanzando un total aproximado de 100 horas. La recarga es sencilla: al colocar los audífonos en el estuche se encienden o apagan automáticamente.
La app para iOS y Android permite ajustar volumen, perfiles de compensación, modos de reducción de ruido y mejoras para llamadas telefónicas. También integra opciones de traducción y sonidos relajantes para alivio auditivo según la preferencia del usuario.
El diseño Receiver-in-Canal ligero y las boquillas en varios tamaños garantizan un ajuste confortable y discreto durante todo el día. La operación es intuitiva: la colocación en el estuche gestiona el encendido y las cargas, minimizando la manipulación.
¿Para quién es ELEHEAR Beyond? Este audífono OTC es idóneo para adultos mayores con pérdida auditiva leve a moderada que buscan una solución moderna, recargable y fácil de ajustar desde el móvil. No sustituye audífonos prescritos para pérdidas severas: quienes tengan pérdida auditiva importante deben seguir las recomendaciones de su profesional de la salud auditiva. ELEHEAR Beyond aporta mayor claridad de voz, autonomía prolongada y opciones inteligentes para quienes desean mejorar su día a día sin complicaciones técnicas.
Q: ¿ELEHEAR Beyond es adecuado para pérdida severa?
A: No. Está diseñado para pérdida leve a moderada. Consulte a un audiólogo si sospecha pérdida severa.
Q: ¿Puedo ajustar sonido desde el móvil?
A: Sí. La app ELEHEAR para iOS y Android permite personalizar volumen, perfiles y mejoras de llamadas.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!