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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El aplicador flexible EOT Wellness permite extender cremas, protector solar y autobronceadores en la espalda y otras zonas difíciles sin ayuda de otra persona.
Este accesorio ergonómico ha sido diseñado para personas con movilidad limitada en hombros o brazos, quienes se recuperan de una cirugía o simplemente buscan aplicar productos corporales con mayor independencia. Su mango maleable mantiene la forma que elijas, la cabeza compacta ofrece control en áreas curvas y la superficie de silicona no absorbe producto, evitando desperdicios. Además incluye una manopla de microfibra para aplicar autobronceadores o protector solar de forma uniforme.
La varilla flexible se ajusta a un ángulo cómodo y retiene esa forma durante la aplicación, lo que reduce la necesidad de girar el torso o estirar excesivamente los brazos. La cabeza más pequeña permite llegar a contornos y huecos donde los aplicadores grandes fallan.
La superficie de silicona no absorbe la loción, por lo que la mayor parte del producto llega a la piel en vez de quedarse en el aplicador. Esto se traduce en una cobertura más uniforme y un mejor rendimiento del producto que usas.
El aplicador funciona con cremas corporales, lociones, protectores solares, medicamentos tópicos y autobronceadores. Está diseñado para distribuir productos en la piel, no para frotar intensamente; para autobronceadores se incluye una manopla de microfibra que garantiza un acabado más uniforme.
La primera vez dobla el mango hasta encontrar el ángulo cómodo; la mayoría de usuarios lo domina tras 1–2 usos. Después de cada aplicación enjuaga la cabeza de silicona con agua y jabón suave; deja secar al aire para evitar malos olores. La manopla de microfibra puede lavarse a mano o en lavadora con ciclo suave.
Quién se beneficiará de este aplicador: si tienes movilidad limitada en hombros o brazos, buscas mayor independencia para tu cuidado corporal, quieres reducir el desperdicio de loción o necesitas un método más preciso para aplicar protector solar o medicamentos tópicos, este aplicador EOT Wellness está pensado para facilitar esas tareas. También es útil para quienes prefieren una herramienta higiénica y fácil de limpiar que mejore la cobertura de autobronceadores gracias a la manopla de microfibra incluida. No sustituye indicaciones médicas; es un complemento práctico para la aplicación diaria de productos en el cuerpo.
Q: ¿Puedo usarlo con protector solar?
A: Sí, es apto para protector solar; limpia la silicona tras su uso para evitar residuos.
Q: ¿La manopla sirve para autobronceador?
A: Sí, la manopla de microfibra proporciona un acabado más uniforme y reduce manchas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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