















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
La báscula inteligente Etekcity en blanco mide peso, IMC y composición corporal con conectividad Bluetooth y una app gratuita para seguimiento.
Esta báscula combina un vidrio templado elegante y una plataforma compacta con sensores de alta precisión para ofrecer lecturas fiables hasta 180 kg. Se sincroniza con la app VeSync y con apps populares de salud para que puedas registrar tu evolución, compartir datos con dispositivos compatibles y ajustar metas. Incluye modos especiales como Zero-Current para usuarios con dispositivos médicos, Baby Mode y una opción para pesar objetos ligeros.
La báscula ofrece mediciones básicas y análisis corporal extendido, con compatibilidad Bluetooth y control desde la app VeSync. También permite sincronizarse con Apple Health, Google Fit, Samsung Health y otras plataformas para centralizar tus datos.
Etekcity integra sensores calibrados y algoritmos en la app para ofrecer lecturas consistentes. La plataforma de vidrio templado y las especificaciones de incrementos variables aseguran estabilidad y sensibilidad tanto para pesos ligeros como pesadas.
Además de las medidas corporales estándar, la báscula incluye modos diseñados para necesidades concretas: controlar crecimiento de bebés o mascotas, pesar objetos ligeros y ofrecer una opción segura para usuarios con marcapasos u otros equipos médicos.
La báscula viene con pilas AAA precargadas y es compatible con dispositivos iOS 12.0+ y Android 6.0+. La app VeSync gratuita gestiona cuentas de usuario, objetivos y gráficos de progreso; la disponibilidad de algunas funciones puede variar con actualizaciones de la app.
¿Para quién es esta báscula? Es ideal para personas que quieren un control cotidiano del peso y la composición corporal con integración digital: usuarios que usan apps de salud, familias que desean múltiples perfiles y quienes buscan modos especiales como seguimiento infantil o pesaje de objetos ligeros. No está diseñada para sustituir mediciones profesionales de atletas de alto rendimiento; si usas dispositivos médicos implantables, consulta con un profesional antes de medir o utiliza el modo Zero-Current para una lectura segura.
Q: ¿Qué precisión tiene la báscula Etekcity?
A: Ofrece incrementos de hasta 0.05 lb/0.02 kg en rangos bajos y hasta 0.1 lb/0.05 kg en rangos altos, con sensores calibrados.
Q: ¿Puedo usarla con mi teléfono y otras apps de salud?
A: Sí. Se sincroniza con la app VeSync y puedes enlazar datos con Apple Health, Google Fit, Samsung Health y MyFitnessPal.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
Gracias por comprar en VitMexicano.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
📧 vitmexicano@gmail.com
Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
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