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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Diseñado para recrear técnicas manuales —amasamiento, compresión y rodamiento—, el Cadeo combina calor terapéutico, tres modos de intensidad y ajuste automático para adaptarse a distintos tamaños de cuello. Es recargable y sin cables, con funda lavable y un estuche de transporte; ideal para usar en casa, la oficina o viajes. A continuación explicamos cómo funciona, qué beneficios aporta y por qué podría ser la opción adecuada para tu rutina de cuidado personal.
El masajeador integra un sensor Hall que detecta el ancho del cuello y ajusta la separación y presión en pocos segundos. Esto permite una presión consistente y evita puntos de incomodidad, ofreciendo un ajuste cómodo para la mayoría de tallas.
Dispone de tres modos: suave para relajación general, moderado para enfoque en el cuello y profundo para los trapecios y tensión resistente. Puedes alternar modos según nivel de rigidez o el momento del día, por ejemplo modo suave tras el trabajo y modo profundo antes de ejercicios intensos.
Las cabezas calefactoras proporcionan calor similar a una piedra caliente, estimulando sensación de confort y mejorando la percepción de alivio. La temperatura se sitúa entre 40–45 °C y suele notarse en menos de un minuto, facilitando la relajación muscular.
El dispositivo es totalmente inalámbrico y recargable, con una duración por carga pensada para múltiples sesiones. La cubierta de tela es lavable y los materiales cumplen con controles de seguridad integrados para uso diario.
Quién es esto para: Etekcity Cadeo está pensado para personas con tensión frecuente en cuello y hombros, trabajadores que pasan horas frente a pantallas, viajeros que necesitan alivio portátil y cualquier persona que busque incorporar un masaje de tipo manual en su rutina sin salir de casa. No sustituye atención médica profesional; si tienes condiciones médicas específicas, consulta antes a un especialista.
Q: ¿Cuánto dura la batería del Cadeo por carga?
A: La batería ofrece hasta 350 minutos de uso acumulado según intensidad y ritmo de las sesiones.
Q: ¿Se puede lavar la funda del masajeador?
A: Sí, la funda es removible y lavable para mantener higiene tras uso frecuente.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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