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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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Alivio localizado: una envoltura para hombro inalámbrica que combina calor regulable y vibración para reducir tensión muscular y ofrecer soporte al manguito rotador.
Esta envoltura térmica y masajeadora de FAMILY HEALTH está diseñada para proporcionar confort portátil y ajuste personalizado, con batería recargable, pantalla LED y materiales transpirables. Ofrece múltiples niveles de calor y vibración para adaptar la experiencia a las necesidades diarias sin cables que limiten el movimiento.
La almohadilla integra tres niveles de temperatura y tres modos de vibración que se pueden usar por separado o al mismo tiempo. El calor ayuda a relajar tejidos y la vibración aporta sensación de masaje que complementa la relajación muscular.
Incorpora una batería de 5000 mAh que permite hasta 2 horas de uso continuo, lo que lo hace apto para trayectos, oficina o descanso en casa. Se recarga por USB tipo C y la pantalla LED avisa del nivel de carga para planificar las sesiones.
El diseño ergonómico inspirado en una estructura tipo "estrella de mar" se adapta a la curvatura del hombro y permite un ajuste firme mediante velcros. Incluye una correa de extensión para quienes necesitan más holgura y puede usarse en ambos hombros.
La funda está hecha en neopreno transpirable e hipoalergénico que reduce la fricción y la irritación en uso prolongado. Los controles táctiles y la pantalla LED simplifican la operación, y la unidad incluye alarma de batería baja y apagado por seguridad.
¿Para quién es ideal? Este soporte térmico de FAMILY HEALTH está pensado para personas activas y quienes pasan largas horas en escritorio, viajeros y cualquier persona que busque alivio puntual de la rigidez del hombro sin recurrir a dispositivos médicos. No sustituye atención profesional; es una ayuda de confort para uso temporal y cotidiano.
Q: ¿Cuánto dura la carga de la batería?
A: La batería 5000 mAh ofrece hasta aproximadamente 2 horas de uso continuo según intensidad.
Q: ¿Puedo usar calor y vibración a la vez?
A: Sí, el dispositivo permite activar calor y vibración simultáneamente o de forma independiente.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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