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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
FLEX Discos Menstruales son discos desechables diseñados para ofrecer protección hasta 12 horas, reducir la sequedad y permitir una vida activa sin molestias.
Estos discos menstruales desechables de la marca FLEX se colocan dentro de la vagina para recoger el flujo menstrual, con una capacidad equivalente a aproximadamente cinco tampones super por unidad. Fabricados en Canadá con polímeros médicos y libres de BPA, ftalatos y látex natural, están pensados para ser hipoalergénicos y compatibles con la flora vaginal. Su borde rígido permite plegarlos para una inserción fácil, y cuando están bien colocados resultan prácticamente imperceptibles.
Los discos FLEX no absorben fluido, por lo que evitan retirar humedad natural de la mucosa vaginal como ocurre con los tampones. Muchos usuarios reportan menor sequedad y menos sensación de irritación al usarlos de forma regular. Están hechos con materiales que no alteran el equilibrio vaginal y son hipoalergénicos.
Cada disco FLEX ofrece hasta 12 horas de protección continua, lo que cubre tanto el día como la noche en la mayoría de los casos. No están asociados con los mismos riesgos que algunos tampones tradicionales; aun así, conviene seguir las recomendaciones de uso y cambiarlos según el flujo. Son adecuados para dormir siempre que se reemplacen dentro del tiempo recomendado.
El borde firme del disco se pliega hasta un tamaño similar al de un tampón para facilitar la inserción, y su colocación requiere una ligera práctica inicial. Una vez colocado, el disco se posiciona detrás del hueso púbico y no necesita cuerda externa; la extracción se hace enganchando el borde frontal con el dedo. La mayoría de personas aprenden a colocarlo cómodamente tras uno o dos intentos.
Sí: el disco está pensado para adaptarse a un estilo de vida activo; permite nadar, practicar deporte y viajar sin cambiar la rutina. Al no haber tira externa, puedes llevar ropa ajustada y bañadores con total discreción. Si planeas actividades extenuantes, revisa el volumen de sangrado para decidir la frecuencia de cambio.
Para quién es: FLEX Discos Menstruales desechables están dirigidos a personas que buscan una alternativa al tampón o la compresa, necesitan una protección prolongada (hasta 12 horas), desean reducir sequedad e irritación y llevan un estilo de vida activo. Son apropiados para quienes desean una opción hipoalergénica, sin látex ni BPA, y para usuarias principiantes que quieran probar un método cómodo y discreto. Si tienes dudas médicas específicas o condiciones preexistentes, consulta con un profesional de la salud antes de usar cualquier producto menstrual.
Q: ¿Cuánto tiempo puedo llevar puesto un disco FLEX?
A: Hasta 12 horas en condiciones normales; cámbialo según tu flujo.
Q: ¿Los discos FLEX son aptos para nadar?
A: Sí, permiten nadar y hacer ejercicio manteniendo discreción y confort.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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Signal Hill, California 90755
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
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Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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