















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
FRIO Cooling Wallet es una funda evaporativa que mantiene insulina y GLP-1 fresca sin hielo durante más de 45 horas tras activarse con agua.
Diseñada para quienes necesitan conservar medicamentos inyectables fuera de casa, la funda FRIO ofrece una alternativa ligera y sin electricidad a los hielos o bolsas refrigeradas. Su sistema de enfriamiento por evaporación se activa con agua y proporciona refrigeración continua durante días, facilitando viajes, salidas diarias o preparación ante emergencias.
FRIO utiliza tejido especialmente tratado que, al empaparse con agua, genera enfriamiento por evaporación. No requiere hielo, baterías ni enchufes; basta con sumergir la funda en agua durante 10–15 minutos y escurrir el exceso para activar la protección térmica.
El modelo Duo está pensado para llevar dos plumas o viales, ideal para quienes necesitan un repuesto o dosis adicionales. FRIO existe en varias tallas para adaptarse a diferentes tamaños de pluma y vial; consulta la guía de tallas si necesitas otra capacidad.
FRIO es una opción práctica para el viajero: no contiene líquidos fríos ni hielo, lo que facilita su transporte en equipaje de mano. Al ser un sistema pasivo y sin batería, por lo general es aceptado por agencias de transporte; siempre verifica los requisitos específicos de cada aerolínea o control de seguridad antes de volar.
El mantenimiento es sencillo: sólo sumerge la funda en agua limpia durante 10–15 minutos para activar el tejido, luego escúrrela suavemente. Para mantener su eficacia, deja secar totalmente cuando no la uses y evita lavados agresivos o blanqueadores que puedan dañar la capa evaporativa.
Quién se beneficia de FRIO: esta funda es ideal para personas que usan insulina o GLP-1 y necesitan llevar su medicación fresca fuera de casa, ya sea por viajes frecuentes, jornadas laborales largas o preparación ante cortes de energía. También la recomiendan quienes buscan una solución ligera, confiable y sin hielo para mantener dosis de repuesto seguras durante 48 horas o más. FRIO aporta movilidad y tranquilidad al reducir la dependencia de neveras y hielo, sin reemplazar las instrucciones de conservación del fabricante del medicamento.
Q: ¿Cuánto tiempo mantiene fríos los medicamentos?
A: Tras activarse, enfría normalmente entre 2 y 4 días; la duración varía según temperatura ambiente.
Q: ¿Necesita hielo o baterías para funcionar?
A: No; FRIO funciona por evaporación tras mojarla y no requiere hielo ni energía.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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