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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Este pack de seis botellas pequeñas ofrece una alternativa práctica para mantener higiene en movimiento: su fórmula de alcohol USP al 70% actúa rápidamente y contiene humectantes que reducen la sequedad típica de los desinfectantes convencionales. La presentación en gel transparente se absorbe con rapidez, no deja residuos pegajosos y resulta cómoda para llevar al colegio, la oficina o en salidas cortas.
La combinación de 70% alcohol USP y aditivos humectantes proporciona acción rápida con menor sensación de resequedad. La textura en gel facilita su aplicación y evita goteos, ideal para uso frecuente durante el día.
Aplicar una cantidad suficiente de gel sobre las palmas y frotar ambas manos hasta cubrir todas las superficies, incluidos dedos y muñecas, hasta que estén secas. No es necesario enjuagar; usar cuando no hay acceso inmediato a agua y jabón.
La fórmula Advanced incluye agentes hidratantes que reducen la sensación de sequedad frecuente en sanitizantes estándar, aunque el alcohol puede resecar en usos muy repetidos. Funciona bien para piel normal a ligeramente seca; para pieles muy sensibles, se recomienda alternar con lavado con agua y jabón y usar cremas hidratantes.
Comprar en pack de seis permite distribuir botellas en mochilas, bolsos, escritorios y cajones, garantizando siempre una opción a mano. El tamaño de 2 fl oz cumple regulaciones de viaje y evita llevar envases grandes innecesarios.
Quién es este producto para: Germ-X Advanced Hand Sanitizer en formato 2 fl oz (pack de 6) es una opción práctica para familias, estudiantes y profesionales que necesitan una solución rápida para limpieza de manos fuera de casa. Es especialmente útil para quienes buscan un desinfectante eficaz que reduzca la sensación de sequedad y que pueda llevarse en bolsos, mochilas o en el neceser de viaje.
Q: ¿Este gel necesita enjuague con agua?
A: No, Germ-X Advanced es una fórmula sin enjuague; se frota hasta secar tras la aplicación.
Q: ¿Es apto para llevar en equipaje de mano en vuelos?
A: Sí, el tamaño de 2 fl oz cumple las restricciones estándar de líquidos en cabina.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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