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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
GUM Proxabrush Go-Betweens Wide recambios son cepillos interdentales anchos diseñados para limpiar eficazmente los espacios entre dientes donde el cepillado no llega.
Si buscas una alternativa rápida y cómoda al hilo dental para espacios amplios entre dientes, estos recambios de GUM se ajustan a mangos permanentes o de doble extremo y facilitan la eliminación de placa y restos alimentarios. Cada recambio trae alambres recubiertos de nailon y está tratado con una solución higiénica que permite uso repetido por hasta diez días, lo que los hace prácticos para la rutina diaria y para quienes llevan aparatos dentales o implantes.
Las cerdas suaves y el alambre recubierto se introducen con facilidad en los huecos entre dientes, barriendo placa y residuos que el cepillo normal no alcanza. Su diseño ancho permite cubrir mayor superficie en una sola pasada sin forzar la encía.
Sí: los recambios Go-Betweens Wide funcionan con el mango permanente GUM y con el mango de doble extremo, ofreciendo intercambio rápido y seguro. Son una opción versátil para quienes ya poseen cualquier mango de la línea Proxabrush.
Están especialmente pensados para limpiar alrededor de aparatos dentales: el alambre con recubrimiento de nailon evita rayones y reduce el riesgo de corrosión galvánica al contactar metales. El movimiento controlado permite retirar restos sin dañar restauraciones.
Cada recambio está tratado para mantener higiene efectiva hasta diez días de uso, según la intensidad y condiciones de uso. Reemplázalo cuando las cerdas se vean abiertas, deformadas o menos eficientes para mantener una limpieza adecuada.
Para quién es: GUM Proxabrush Go-Betweens Wide recambios están dirigidos a personas con espacios interdentales amplios, usuarios de ortodoncia, portadores de implantes o puentes, y cualquiera que busque una alternativa práctica al hilo dental tradicional. Son ideales para quienes valoran rapidez y eficacia en su higiene bucal diaria, y para quienes necesitan un producto compatible con mangos GUM para una limpieza más accesible y continuada.
Q: ¿Son estos recambios aptos para aparatos dentales?
A: Sí. El alambre recubierto limpia alrededor de brackets, puentes e implantes sin rayar ni provocar choque galvánico.
Q: ¿Cuánto dura cada recambio antes de reemplazarlo?
A: Están tratados para hasta 10 días de uso, pero cámbialo antes si las cerdas se deforman o pierden eficacia.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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