







Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Cada cigarrillo HEABAL incorpora una mezcla de extractos vegetales principalmente procedentes del té, procesados en una lámina reconstituida que imita la estructura de un cigarrillo tradicional. No contienen tabaco ni nicotina; el mentol aporta el sabor fresco característico.
Se consumen igual que un cigarrillo convencional; se enciende y se inhala con pausas similares al ritmo habitual del fumador. La mezcla herbal y el mentol crean una experiencia de sabor y sensación en la garganta distinta a la del tabaco, más ligera y fresca.
Al no contener tabaco ni nicotina, eliminan la combustión de hojas de tabaco y la presencia de esos componentes específicos. Ofrecen una alternativa sensorial para quienes buscan disminuir la dependencia al tabaco, con menos olor persistente y sin sabor a tabaco quemado.
Guarda el paquete en un lugar seco y fresco, alejado de la luz solar directa y de la humedad para preservar el sabor y la integridad de la lámina herbal. Abre únicamente cuando vayas a usarlos para mantener frescura; un paquete sellado conserva sus cualidades durante meses si se almacena correctamente.
té verde, té de crisantemo, y miel
Q: ¿Estos cigarrillos contienen nicotina?
A: No, HEABAL Herbal Cigarettes no contienen nicotina ni tabaco; usan extractos herbales y té.
Q: ¿Vienen en sabor mentolado?
A: Sí, este paquete ofrece la variante mentolada para una sensación refrescante en cada calada.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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