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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Kotex Bamboo Ultra Thin con alas, absorbencia Heavy y 44 unidades, son toallas femeninas ultradelgadas con capa superior derivada de bambú diseñada para ofrecer comodidad, absorción y protección durante el periodo.
Estas toallas combinan una capa superior de viscosa 100% derivada del bambú orgánico con la tecnología 5x LeakShield y un núcleo Gravity Core para dirigir el flujo hacia el centro. Están pensadas para quienes buscan una opción suave al tacto, sin fragancia y con embalaje individual para llevar en el bolso. El producto evita el uso de cloro elemental y pesticidas, y es elegible para HSA/FSA en EE. UU.
El diseño Heavy está optimizado para capturar más flujo sin aumentar volúmenes incómodos. El núcleo Gravity Core atrae el fluido hacia el centro y la tecnología LeakShield aporta una barrera adicional contra las fugas.
La capa superior está hecha de viscosa derivada del bambú orgánico, reconocida por su suavidad y transpirabilidad; esto ayuda a mantener sensación de frescura. Además, la estructura del producto favorece la circulación de aire y reduce la sensación húmeda.
Kotex Bamboo Ultra Thin apuesta por una capa táctil natural y procesos sin cloro elemental ni pesticidas, además de la construcción ultradelgada con alta capacidad. Estos elementos ofrecen una alternativa orientada a la comodidad diaria y al control del olor sin añadir fragancias.
El paquete de 44 unidades en versión Heavy cubre varios ciclos o se adapta a quienes tienen flujos abundantes; cada toalla es ultradelgada para mayor discreción. Evalúa tu consumo medio por ciclo para calcular la duración del paquete.
Para quién es: Estas toallas son adecuadas para personas que buscan una protección confiable en días de flujo abundante sin renunciar a la suavidad y a materiales más naturales en la capa superior. También son una buena opción para quienes prefieren productos sin fragancia, empaques individuales y compatibilidad con cuentas HSA/FSA en EE. UU. Si valoras comodidad, discreción y un equilibrio entre rendimiento y materiales de origen vegetal, Kotex Bamboo Ultra Thin Heavy puede ajustarse a tu rutina menstrual.
Celulosa, Viscosa hecha de bambú/Viscose Fabriquee a Partir De Bambou, Polietileno, Resina hidrocarbónica/Hydrocarbon Resin/Resine Hydrocarbonee, Poliéster, Poliacrilato de sodio/Sodium Polyacrylate, Copolímero butileno/etileno/Butylene/Ethylene Copolymer, Copolímero estireno/isopreno/Styrene/Isoprene Copolymer, Copolímero estireno/butadieno/Styrene/Butadiene Copolymer, Dióxido de titanio/Titanium Dioxide, PEG-10 oleato/PEG-10 Oleate, Fosfato de estearilo potásico/Potassium Stearyl Phosphate, Poligliceril-4 estearato/Polyglyceryl-4 Stearate, C20-40 Alketh-10, Fosfato de octilo hidrogenado potásico/Potassium Octyl Hydrogen Phosphate, Sulfosuccinato de sodio dietilhexilo/Diethylhexyl Sodium Sulfosuccinate, PEG-10 laurato/PEG-10 Laurate, Laureth-10, Pigmento Amarillo 13/Pigment Yellow 13, Pigmento Azul 15/Pigment Blue 15, Pigmento Verde 7/Pigment Green 7.
Q: ¿Estas toallas contienen fragancia?
A: No, Kotex Bamboo Ultra Thin están hechas sin fragancia para minimizar la irritación.
Q: ¿Puedo usar estas toallas por la noche?
A: Sí, la versión Heavy y el núcleo Gravity Core están diseñados para mayor protección nocturna.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
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Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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