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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
KT Tape Original es una cinta kinesio elástica en rollo de 16 pies que ofrece soporte y alivio de molestias musculares y articulares con un tejido de algodón transpirable.
Esta versión Original de KT Tape viene en un rollo sin cortar de 16 pies (aprox. 4,9 m) para que puedas cortar y adaptar tiras a la longitud y ancho que necesites. Fabricada con algodón clásico y un núcleo elástico, está pensada para mantenerse adherida durante actividad física, duchas y cambios climáticos, y es apta para usos desde tobillo y rodilla hasta espalda y hombro.
Corta la longitud que necesites y redondea las esquinas para evitar que la cinta se enganche en la ropa. Aplica sobre piel limpia y seca, espera una hora antes de empezar la actividad y evita estirar en exceso las puntas.
KT Tape Original se utiliza para ofrecer soporte no restrictivo y reducir la presión local sobre músculos, tendones y ligamentos durante el movimiento. Es versátil: atletas, personas activas y quienes realizan tareas repetitivas la emplean para mayor confort y sujeción.
La cinta está diseñada para resistir entre 1 y 3 días en condiciones normales, incluso con exposición al agua y cambios de clima. Para maximizar la duración, limpia bien la piel, seca completamente y evita cremas o aceites antes de aplicar.
KT Tape Original está formulada sin látex y con adhesivo hipoalergénico para reducir el riesgo de reacciones; aun así se recomienda probar un pequeño parche si tienes piel muy reactiva. El tejido de algodón permite respiración y confort durante varias jornadas de uso.
Quién es esto para: KT Tape Original en rollo de 16' es ideal para deportistas, fisioterapeutas, entrenadores y cualquier persona que necesite un soporte personalizable y duradero para músculos, ligamentos y articulaciones. Si buscas una opción que puedas cortar a medida, con tejido transpirable y adhesión resistente al agua, este rollo te permite adaptar la cinta a múltiples zonas del cuerpo y tipos de actividad.
Q: ¿Cuánto dura puesta la cinta KT Tape Original?
A: Usualmente permanece 1–3 días según actividad, sudor y cuidado de la piel.
Q: ¿Puedo usarla si soy alérgico al látex?
A: Sí, KT Tape Original es sin látex y con adhesivo hipoalergénico; prueba un parche si eres muy sensible.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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