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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
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Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Estas compresas frías de LengKe son una solución práctica y lista para llevar cuando necesitas conservar temperatura en estuches de viaje para insulina. Con un tamaño compacto y materiales duraderos, se congelan en el congelador doméstico y proporcionan varias horas de refrigeración segura sin fugas ni molestias. Su formato de cuatro unidades permite rotación y reposición rápida para viajes, traslados o uso diario.
Cada pack debe congelarse entre 8 y 12 horas antes de su uso para alcanzar su máxima capacidad de enfriamiento. Una vez congelados, ofrecen aproximadamente entre 4 y 6 horas de refrigeración en condiciones normales, dependiendo de la temperatura ambiente y del aislamiento del estuche.
El formato de 6.9 pulgadas por 2.7 pulgadas está pensado para ajustarse a la mayoría de fundas y neveras portátiles para insulina del mercado. Su perfil delgado facilita colocarlos junto a viales, plumas o cartuchos sin ocupar demasiado volumen.
Sí: las compresas LengKe están diseñadas cumpliendo criterios que facilitan su transporte en avión y son aceptadas por la TSA. Están fabricadas con materiales resistentes para evitar fugas y para ofrecer un enfriamiento estable sin contacto directo con los envases de medicación.
La limpieza es sencilla: se pueden limpiar por fuera con un paño húmedo y jabón suave; no sumergir en agua durante largos periodos. Para almacenarlas, mantenerlas en el congelador o en un lugar seco y protegido cuando no se usan, evitando doblarlas o pincharlas.
¿Para quién es este producto? Las compresas frías LengKe son ideales para personas que transportan insulina, medicamentos sensibles a la temperatura o alimentos pequeños durante trayectos, viajes en avión y actividades diarias. También sirven para cuidadores y profesionales que necesitan una solución compacta y fiable para mantener temperaturas estables. Cada paquete contiene cuatro unidades, lo que facilita la rotación y cubre salidas cortas y viajes más largos sin complicaciones.
Q: ¿Cuánto tiempo debo congelar los packs antes de usarlos?
A: Congélalos entre 8 y 12 horas para alcanzar su máximo potencial de refrigeración.
Q: ¿Puedo llevar estos packs en el equipaje de mano al volar?
A: Sí, están diseñados para ser aceptados por la TSA y son adecuados para vuelos comerciales.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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