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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Rascador de lengua de cobre Living Well with Dr. Michelle: herramienta reutilizable para eliminar la capa y reducir el mal aliento en adultos y niños.
Este rascador de lengua de cobre combina un diseño en U y un material resistente a la corrosión para facilitar la limpieza diaria de la lengua y mejorar la sensación de frescura bucal. Ligero y pensado para llevar, viene con una funda de viaje y un acabado que soporta uso frecuente sin perder eficacia. No es un sustituto de la atención dental profesional, pero sí un complemento práctico para la higiene oral cotidiana.
El cobre aporta durabilidad y una superficie que se limpia fácilmente tras su uso. Su construcción robusta evita deformaciones y la pieza mantiene su forma en U, facilitando la acción sobre la superficie de la lengua.
Su forma en U permite cubrir la lengua con un gesto sencillo desde la parte posterior hacia la punta, evitando ejercer demasiada presión. Se recomienda enjuagar el rascador entre pasadas y repetir hasta que la lengua quede visiblemente más limpia.
El diseño pensado para adultos y niños hace que sea apto para toda la familia, siempre bajo supervisión en edades tempranas. Su tamaño y forma facilitan un uso controlado, y su ligereza reduce el riesgo de incomodidad.
El mantenimiento es sencillo: después de cada uso enjuágalo con agua tibia y jabón, sécalo bien y guárdalo en la funda. Evitar dejarlo húmedo previene manchas y desgaste prematuro.
Para quién es este rascador: ideal para personas que buscan mejorar la sensación de frescura en la boca y reducir el mal aliento como parte de su rutina diaria, familias que quieren una solución reutilizable para adultos y niños, y viajeros que necesitan un instrumento compacto y resistente. Si prefieres materiales descartables o tienes condiciones bucales específicas, consulta con tu profesional de salud antes de usarlo.
Q: ¿Con qué frecuencia debo usar el rascador de lengua?
A: Se recomienda usarlo una vez al día, preferiblemente por la mañana, o según necesidad tras consultar con tu dentista.
Q: ¿Cómo limpio el rascador de cobre?
A: Enjuágalo con agua tibia y jabón después de cada uso, sécalo bien y guárdalo en la funda incluida.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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