











Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
LunaGuard es un protector dental nocturno remoldeable y ultrafino que amortigua el desgaste por bruxismo y aporta comodidad para dormir.
Este protector bucal nocturno está diseñado para personas que aprietan o rechinan los dientes durante la noche y buscan una solución económica, cómoda y duradera. Fabricado con la tecnología Absorb-X y un termoplástico moldeable, LunaGuard combina protección con un perfil delgado de solo 1,6 mm, permitiendo hablar y respirar con facilidad. Incluye estuche de almacenamiento y una garantía de 180 días.
LunaGuard distribuye y absorbe las fuerzas de mordida para reducir el impacto directo sobre el esmalte dental. Su material termoplástico resistente evita que se rompa cuando soporta presión repetida durante la noche.
Con solo 1,6 mm de grosor, LunaGuard ofrece una sensación prácticamente discreta en la boca, evitando el volumen y la incomodidad de guardas más gruesos. Su perfil ultrafino facilita hablar y beber durante la noche sin interferir con la respiración normal.
LunaGuard se adapta a tu mordida mediante un sencillo proceso de baño en agua caliente; puedes remoldearlo hasta 20 veces para lograr el ajuste ideal. Este sistema permite ajustes progresivos si tu mordida cambia o si deseas probar diferentes posiciones.
Fabricado en EE. UU. con materiales termoplásticos seguros, LunaGuard no contiene BPA, látex ni ftalatos. El producto incluye una garantía de durabilidad de 180 días que cubre defectos por desgaste normal, además de entregarse con un estuche para higiene y transporte.
Para quién es esta férula: LunaGuard está pensada para adultos que sufren bruxismo leve a moderado, buscan una opción económica frente a guardas dentales profesionales, o desean un protector cómodo y remoldeable para probar antes de invertir en una férula a medida. También es útil para viajeros que necesitan un guardapolvo ligero en su estuche. No sustituye la evaluación profesional en casos complejos; consulta a tu dentista si tienes dolor persistente, problemas en la articulación temporomandibular o dudas sobre el tratamiento más adecuado para tu caso.
Material termoplástico remoldeable (termoplástico fuerte y delgado diseñado para absorber y difundir las fuerzas de desgaste)
Q: ¿Cuántas veces puedo remoldear LunaGuard?
A: Se puede remoldear hasta 20 veces para lograr un ajuste personalizado.
Q: ¿LunaGuard contiene BPA o látex?
A: No; LunaGuard está libre de BPA, látex y ftalatos para mayor seguridad.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
2601 E 28th St, STE 003
Signal Hill, California 90755
United States
VitMexicano – Dirección de la empresa
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Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Realizamos envíos a todos los estados de México.
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Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
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Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
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