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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Almohadillas metatarsales de fieltro MARS WELLNESS de 1/4" ofrecen acolchado discreto y adhesivo bajo la cabeza del pie para uso diario.
Estas almohadillas están diseñadas para proporcionar soporte y amortiguación cómoda en el antepié sin alterar el calce de la mayoría de los zapatos. Vienen en un paquete de valor con seis pares y se fabrican en Estados Unidos; su construcción en fieltro skived (afilado) y respaldo adhesivo facilita colocarlas dentro del calzado o directamente sobre la piel. Se pueden recortar para ajustarse a sandalias, zapatillas, botas o zapatos formales.
El grosor de 1/4" aporta una capa acolchada que reduce la sensación de presión bajo la bola del pie, amortiguando el impacto al caminar. El fieltro combina suavidad con estructura para mantener su forma con el uso cotidiano.
Sí: tienen respaldo adhesivo que fija la almohadilla en la posición deseada. Si necesitas un ajuste más preciso, se recortan con tijeras para adaptarse a distintas hormas y estilos de calzado.
El paquete contiene 6 pares (12 piezas), lo que cubre varias necesidades: repuestos, diferentes pares de calzado o reemplazos tras desgaste. Comprar en cantidad resulta más práctico y económico que adquirir unidades sueltas.
Son versátiles y se adaptan a la mayoría de los zapatos con espacio para una plantilla adicional: zapatillas, zapatos de vestir, botas y algunos modelos de sandalia. Evitan cambiar la talla del calzado gracias a su perfil relativamente delgado.
Para quién es esto: estas almohadillas metatarsales MARS WELLNESS son ideales para cualquier persona que busque mayor confort en el antepié sin cambiar de talla de zapato, incluyendo quienes usan varios pares a diario, quienes necesitan repuestos económicos o quienes prefieren productos hechos en Estados Unidos. No prometen tratamiento médico; sirven para aportar acolchado y sujeción cómoda en el calzado cotidiano.
Q: ¿Puedo recortarlas si son muy grandes?
A: Sí, las almohadillas se pueden recortar con tijeras para ajustarlas a distintos tipos de calzado.
Q: ¿El adhesivo dañará el forro del zapato?
A: El adhesivo está diseñado para sujetar sin dañar la mayoría de los forros; pruebe en una zona pequeña si tiene dudas.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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