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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
El MASTOGO APP Wireless TENS Unit es un estimulador muscular inalámbrico con control por app que ofrece 12 modos y 20 intensidades para aliviar dolor y favorecer la recuperación muscular.
Este dispositivo combina estimulación TENS y EMS en un formato portátil y sin cables, pensado para uso doméstico y en movimiento. Gracias a dos unidades independientes, electrodos reutilizables y control vía la app DOMAS, permite tratar diferentes zonas del cuerpo con programas personalizados y niveles de intensidad ajustables.
La unidad se empareja con la aplicación DOMAS, desde la cual se seleccionan modos, niveles y temporizadores. La interfaz es sencilla y facilita el manejo incluso para usuarios poco tecnológicos.
Los modos TENS están diseñados para aliviar molestias y dolores localizados mediante impulsos nerviosos; los EMS activan contracciones musculares para tonificar o recuperar fuerza. El equipo incluye 6 configuraciones TENS y 6 EMS para adaptar la sesión según objetivo.
Los electrodos son de hidrogel mejorado con respaldo en piel sintética PU, pensados para máxima flexibilidad y adherencia. Pueden lavarse para recuperar pegajosidad y alcanzar hasta 50 usos según cuidado y superficie de aplicación.
Sí: la arquitectura inalámbrica y el tamaño compacto lo hacen ideal para llevar en viajes, oficina o gimnasio. Al operar sin cables, facilita tratar zonas como hombros, lumbar o piernas sin enredos ni limitaciones de espacio.
¿Para quién es este equipo? El MASTOGO APP Wireless TENS Unit está pensado para personas con molestias musculares o articulares leves a moderadas, deportistas que buscan acelerar la recuperación, adultos mayores que necesitan alivio puntual y cualquier usuario que prefiera un control por smartphone y electrodos reutilizables. No sustituye asesoría médica profesional en casos de afecciones graves; consulte con su especialista si tiene dudas sobre su uso.
Q: ¿Puedo usar las dos unidades en zonas distintas a la vez?
A: Sí, las dos unidades funcionan independientemente y se pueden controlar por separado, incluso desde dos teléfonos distintos.
Q: ¿Cuántas intensidades y modos tiene el aparato?
A: Incluye 12 modos (6 TENS y 6 EMS) y 20 niveles de intensidad ajustables.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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