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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
MASTOGO 12 Modes Wireless TENS Unit es un estimulador muscular inalámbrico compacto que ofrece 12 programas TENS/EMS, control por app y electrodos adhesivos recargables para manejar molestias musculares y de articulaciones en casa o de viaje.
Este dispositivo combina tecnología TENS (estimulación eléctrica nerviosa transcutánea) y EMS (estimulación muscular) en dos módulos inalámbricos independientes que se colocan sobre la piel. Se conecta por Bluetooth a la app DOMAS (iOS y Android) para ajustar modo, intensidad y temporizador sin cables ni mandos físicos. La unidad incluye múltiples electrodos adhesivos de repuesto y una batería recargable por USB que permite sesiones personalizables de corta o larga duración.
Sirve para complementar rutinas de recuperación y alivio momentáneo de tensión muscular en cuello, hombros, espalda, rodillas y otras zonas. Los modos TENS aportan pulsos suaves para sensación de alivio; los modos EMS trabajan la contracción muscular para tonificar o activar músculos débiles.
La app DOMAS centraliza la gestión del dispositivo: conexión Bluetooth, selección de programas y registro de sesiones. Evita cables enredados y hace más cómodo cambiar ajustes desde el móvil, además de facilitar la duplicación de configuraciones favoritas para uso frecuente.
El paquete incluye electrodos adhesivos de alta adherencia y piezas pequeñas para zonas específicas, además de un cargador USB. La batería se recarga completamente en aproximadamente dos horas, lo que facilita su uso diario y en viajes.
Su diseño inalámbrico y modos preconfigurados facilitan el uso aunque no tengas experiencia previa. La app y los niveles numerados de intensidad ayudan a empezar con intensidad baja e incrementarla según comodidad. Como norma, evita colocar electrodos sobre piel dañada o áreas sensibles y sigue las guías del fabricante.
Quién es este producto: MASTOGO 12 Modes Wireless TENS Unit está pensado para personas activas que buscan una herramienta portátil para aliviar molestias musculares ocasionales, usuarios que desean complementar rutinas de recuperación y quienes valoran la comodidad del control por app. No sustituye la opinión profesional; si tienes condiciones médicas serias, consulta con un especialista antes de usar dispositivos de electroestimulación.
Q: ¿Cuánto dura una carga completa?
A: La batería se carga en aproximadamente 2 horas y su duración varía con el uso y la intensidad seleccionada.
Q: ¿Puedo usar los electrodos varias veces?
A: Sí, los electrodos tienen adhesivo reforzado y son reutilizables si se limpian y almacenan según indicaciones.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
Consultar la política de envíos
Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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