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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Mazentrix Peptide Vial Case es un estuche rígido y portátil con 30 ranuras diseñado para organizar y proteger viales de 1–3 ml, ideal para almacenamiento en frigorífico y transporte seguro.
Este organizador compacto combina una carcasa EVA resistente con un interior de espuma troquelada para mantener viales de insulina, GLP‑1, péptidos y otros de 1–3 ml ordenados y protegidos. Su tamaño y forma permiten colocarlo en estantes de frigoríficos o congeladores; además incluye un bolsillo superior para accesorios pequeños y una correa de mano para llevarlo con comodidad.
La combinación de un exterior duro y una inserción interior de espuma proporciona protección a 360°, amortiguando impactos y evitando que los frascos choquen entre sí. La estructura rígida mantiene la forma y reduce la presión localizada sobre los viales durante el transporte.
El estuche está pensado para adaptarse a estantes de frigoríficos y congeladores domésticos, lo que facilita mantener viales juntos y ordenados. Si bien no es un contenedor térmico activo, su diseño compacto y materiales ayudan a minimizar cambios bruscos de temperatura al agrupar los viales.
El modelo dispone de 30 ranuras diseñadas para viales de 1 a 3 ml, ofreciendo espacio suficiente para la mayoría de frascos usados en tratamientos y muestras pequeñas. Admite viales de insulina, péptidos, GLP‑1 y otros frascos de volumen similar, manteniéndolos separados y accesibles.
Su construcción ligera y la correa de mano convierten al estuche en una opción cómoda para traslados cortos y uso cotidiano. El cierre con cremallera y la carcasa rígida simplifican el transporte en bolsa o maleta sin añadir volumen excesivo.
Quién es ideal para este estuche: personas que manejan varios viales pequeños y buscan una solución ordenada y protegida para almacenamiento en casa, el gimnasio o viajes. También resulta útil para profesionales que necesitan trasladar muestras o medicamentos sensibles al frío de forma organizada, sin renunciar a un estuche compacto y resistente.
Q: ¿Cuántos viales de 1 ml puedo guardar?
A: El estuche tiene 30 ranuras diseñadas para viales de 1–3 ml, por lo que admite 30 viales de 1 ml.
Q: ¿Se puede transportar en equipaje de mano?
A: Sí, su carcasa rígida y correa de mano facilitan llevarlo en equipaje de mano o bolsos sin ocupar mucho espacio.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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