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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
MIRSENG Red Light Therapy Wrap es una almohadilla flexible de fototerapia que combina luz roja visible de 660 nm y luz infrarroja cercana invisible de 850 nm para aplicar calor y energía lumínica en espalda, cintura, abdomen, rodillas y otras zonas del cuerpo.
Este vendaje luminoso portátil ofrece una mayor superficie de tratamiento (14.6" x 7.5") con 75 LEDs y una correa extensible para sujetarlo cómodamente alrededor de diferentes articulaciones o músculos. Fabricado con tejido suave y estructura tipo panal, la almohadilla soporta modos de pulso y varios niveles de intensidad, y dispone de temporizador automático para sesiones seguras y repetibles en casa.
La MIRSENG integra diodos que emiten 660 nm (luz roja visible) y 850 nm (infrarrojo cercano, no visible) para ofrecer cobertura superficial y penetración más profunda. La mezcla permite trabajar la piel y los tejidos subyacentes en una sola sesión, aprovechando ambos rangos de longitud de onda.
La almohadilla está diseñada para acomodarse a diversas partes: espalda baja, cintura, abdomen, rodillas, codos, muslos y pantorrillas. Viene con una correa extensible (23" a 59") que facilita ajustar la presión y mantener la pieza en contacto constante con la piel durante la sesión.
El disipador incorpora un temporizador automático entre 5 y 30 minutos y cinco niveles de intensidad (P1–P5) para adaptar la sesión según necesidad y tolerancia. La función de pulso y el apagado programado ayudan a economizar energía y evitar exposiciones excesivas.
MIRSENG ha reforzado el acolchado y la confección para aumentar durabilidad y resistencia al uso cotidiano. El tejido es respirable y sin olores, pensado para contacto directo sobre la piel o sobre una prenda fina, y el fabricante ofrece una garantía de 2 años frente a defectos de fábrica.
¿Para quién es esta almohadilla? MIRSENG Red Light Therapy Wrap está pensada para personas que buscan una solución doméstica y portátil de fototerapia para relajación muscular y cuidado de zonas localizadas, quienes prefieren tratamientos sin cables fijos ni aparatos voluminosos, y para quienes desean un regalo funcional en fechas señaladas. No es un dispositivo médico; úselo como complemento a sus cuidados habituales y consulte a un profesional si tiene condiciones médicas preexistentes o dudas sobre la exposición a luz.
Q: ¿Cuánto dura una sesión recomendada?
A: Se recomiendan sesiones de 5 a 30 minutos según tolerancia y nivel de intensidad elegido.
Q: ¿La luz infrarroja es visible?
A: La luz de 850 nm es infrarroja cercana e invisible; la de 660 nm sí puede verse.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
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