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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
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La máscara térmica MyHalos es una compresa caliente y húmeda reutilizable diseñada para aliviar ojos secos, molestias por blefaritis y obstrucción de glándulas (MGD) con comodidad y ajuste personalizable.
Esta máscara calentable para ojos combina calor húmedo y tejidos suaves para ofrecer una sesión de cuidado ocular en casa o de viaje. Es apta para calentar en microondas, viene con correa elástica ajustable y una funda de transporte, y permite lavarse por fuera tras retirar la bolsa interior. La intención es proporcionar una opción práctica y cómoda para añadir calor terapéutico sin depender de dispositivos eléctricos.
El calor húmedo ayuda a ablandar secreciones y mejora la hidratación de la superficie ocular, facilitando la limpieza natural y la liberación de las glándulas. Al mantener una temperatura constante y contacto contorneado, reduce la sensación de sequedad y tensión alrededor de los párpados.
La máscara está hecha con materiales suaves y una correa elástica regulable que distribuye el peso sin apretar. La funda interior es desmontable para lavar la cubierta externa a mano, lo que facilita su higiene entre usos.
MyHalos está pensada para microondas: la bolsa interior se calienta y libera calor húmedo de forma controlada. Su construcción mantiene la humedad durante la sesión, a diferencia de compresas secas que pueden evaporar rápidamente el agua.
La cubierta externa se puede lavar a mano después de retirar la bolsa interior, manteniendo la higiene sin comprometer la función térmica. La máscara está diseñada para uso repetido y su correa mantiene la elasticidad con un uso normal.
Quién se beneficiará de MyHalos: esta máscara es adecuada para personas con sequedad ocular ocasional o crónica, quienes sufren blefaritis leve, obstrucción de glándulas meibomianas (MGD) o molestias por esfuerzo visual. También es útil para cualquiera que busque un complemento cómodo para relajación, alivio de presión sin dispositivos eléctricos, o una opción portátil para cuidado ocular durante viajes.
Cómo usarla con responsabilidad: seguir las instrucciones de calentamiento incluidas, evitar el uso sobre piel dañada o infecciones sin verificación profesional, y consultar a un especialista si los síntomas persisten o empeoran. MyHalos ofrece soporte al cliente y garantía de satisfacción para respaldar la compra.
Q: ¿Puedo calentar la máscara MyHalos en cualquier microondas?
A: Sí, se calienta en microondas siguiendo los tiempos recomendados en la etiqueta para evitar sobrecalentamiento.
Q: ¿Con qué frecuencia puedo usar la compresa caliente?
A: Se puede usar diariamente según necesidad; consulte a su especialista si requiere uso prolongado o si hay dolor persistente.
Envío estándar gratuito. La política indica procesamiento habitual de 2–3 días hábiles, con posibles ampliaciones en temporada alta. El tránsito depende del destino; revisa los plazos y condiciones antes de pagar.
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Plazo de solicitud de 30 días después de recibir el pedido. Los suplementos deben permanecer sin usar, sin abrir, con sello intacto y empaque original. Se requiere autorización previa; consulta las excepciones y condiciones de envío de devolución.
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