















Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
New Chapter Elderberry Gummies son gomitas veganas y orgánicas con extracto de saúco 64x concentrado diseñadas para apoyar las defensas naturales de adultos y niños (2+).
Estas gomitas combinan extracto concentrado de Black Elderberry (Sambucus nigra) con fruta orgánica real para ofrecer un suplemento de sabor agradable sin azúcar de caña ni jarabes industriales. Formuladas para uso diario o en momentos de mayor demanda inmune, las gomitas provienen de bayas Haschberg de Austria y conservan flavonoides potentes gracias al extracto ElderCraft® estandarizado. Son aptas para veganos, libres de gluten y no contienen colorantes ni sabores artificiales.
El distintivo es la concentración y la fuente: ElderCraft® concentra el perfil fitoquímico de la baya negra, ofreciendo 64 veces la potencia en compuestos activos comparado con saúco sin concentrar. La procedencia Haschberg de Austria aporta bayas de alta intensidad de flavonoides, que son los compuestos antioxidantes clave.
Las gomitas están diseñadas para uso diario como complemento alimenticio; la etiqueta del producto indica la dosis recomendada por rango de edad. Niños a partir de 2 años y adultos pueden tomar la porción indicada; ajustar según la edad y consejo profesional si hay condiciones médicas o medicamentos concomitantes.
Además del extracto concentrado de saúco, las gomitas contienen puré de fruta orgánica que aporta dulzor natural sin usar azúcar de caña ni jarabes de maíz/agave. New Chapter mantiene certificaciones que avalan prácticas de calidad, tolerancia y origen orgánico.
Estas gomitas son útiles como refuerzo diario de rutina nutricional o en temporadas de mayor exposición a agentes ambientales. Su formato masticable y sabor a fruta facilita la adherencia, tanto para adultos como para niños mayores de 2 años.
Quién es este producto para: padres y cuidadores que desean un suplemento masticable y sabroso para niños desde 2 años, adultos que prefieren ingredientes orgánicos y veganos, y cualquier persona que busque una fuente concentrada de fitoquímicos de saúco respaldada por certificaciones de calidad. No es un tratamiento médico; si necesitas recomendaciones personalizadas por condiciones de salud, consulta a un profesional sanitario.
Mezcla de Frutas Orgánicas (Concentrado de Jugo y Puré de Manzana Orgánica, Concentrado de Jugo de Sauco Orgánico), Extracto de Sauco Europeo Orgánico Eldercraft (Sambucus Nigra L.), Pectina (De Fruta), Harina de Arroz Orgánica (Para Revestimiento) y Concentrado de Jugo de Limón Orgánico.
Q: ¿Pueden tomar estas gomitas niños menores de 2 años?
A: No; la recomendación es para niños de 2 años en adelante. Consulta al pediatra para menores.
Q: ¿Contienen azúcar de caña o jarabe de maíz?
A: No contienen azúcar de caña ni jarabes. Se endulzan con fruta orgánica natural.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
2601 E 28th St, STE 003
Signal Hill, California 90755
United States
VitMexicano – Dirección de la empresa
1600 Voorhees Town Center, STE 009
Voorhees Township, New Jersey 08043
United States
Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
Gracias por comprar en VitMexicano.
Ofrecemos envíos confiables a todo México.
Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
Realizamos envíos a todos los estados de México.
Las entregas están disponibles para direcciones residenciales y comerciales.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
Los costos de envío (si aplican) se muestran claramente durante el proceso de pago antes de completar la compra.
No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
Si no recibes información de rastreo dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, contáctanos en:
📧 vitmexicano@gmail.com
Pueden presentarse retrasos por las siguientes razones:
Si tu pedido no llega dentro de los 12 días hábiles posteriores al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Los pedidos devueltos por direcciones incorrectas o incompletas pueden requerir tiempo adicional para su reenvío.
En caso de devolución al almacén, nos pondremos en contacto para coordinar una nueva entrega.
Si tu pedido llega dañado o incompleto, notifícanos dentro de las primeras 48 horas a:
📧 vitmexicano@gmail.com
Incluye:
Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de forma rápida y justa.
VitMexicano – Atención al Cliente
📍 San Rafael Lot 34, Bdg 4, Mol Ind. #002, Reynosa, TM, 88756, México
✉️ vitmexicano@gmail.com
¡Gracias por suscribirte!
¡Este correo electrónico ha sido registrado!