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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Novadent Denture Cleaner IP Ultra Soft es un limpiador en sobres diseñado para desinfectar y eliminar manchas y sarro de prótesis y aparatos dentales con una sola dosis semanal.
Este pack de 12 sobres ofrece tres meses de limpieza práctica: cada sachet está formulado para un período de una semana, reduciendo la necesidad de preparar soluciones diarias. Fabricado y abastecido en Norteamérica, su formulación está recomendada por profesionales dentales y optimizada para funcionar con la mayoría de materiales de prótesis, incluidos acrílicos y metales comunes.
El uso es directo y pensado para simplificar la rutina de higiene de la prótesis: disuelve un sobre en agua y utiliza la solución durante una semana seguidas con remojo diario. La fórmula permite un remojo estándar de 15 minutos; en casos de suciedad persistente se puede ampliar el tiempo de inmersión.
La fórmula está diseñada para ser segura con la mayoría de materiales de prótesis y aparatos removibles sin soldaduras. Funciona con prótesis sobre implantes, liners blandos, aparatos acrílicos y metales como titanio, vitallium y cobalto-cromo; no se recomienda su uso en aparatos con soldaduras expuestas ni en piezas con oro.
Cada sobre sustituye la necesidad de preparar una nueva solución cada día, reduciendo el tiempo y los productos consumidos. La presentación semanal también ayuda a mantener una rutina clara y a evitar la manipulación constante de productos de limpieza.
El producto es de uso externo y requiere enjuague completo del aparato antes de su uso en la boca. Evitar contacto con aparatos no compatibles y no ingerir la solución; conservar fuera del alcance de los niños.
Para quién es este producto: Novadent Denture Cleaner IP Ultra Soft está pensado para quienes usan prótesis removibles o aparatos dentales y buscan una limpieza semanal eficaz, práctica y aprobada por profesionales. Es especialmente útil para usuarios que prefieren una rutina simple sin preparar soluciones diarias, viajeros que necesitan sobres por dosis y pacientes con prótesis de materiales compatibles como acrílico, titanio o cobalto-cromo. Si tienes dudas sobre compatibilidad con un aparato específico, consulta con tu dentista antes de usar.
Q: ¿Cuánto dura cada sachet de Novadent IP Ultra Soft?
A: Cada sachet rinde para siete días; se usa uno por semana preparando la solución y remojando la prótesis diariamente.
Q: ¿Puedo usarlo con prótesis implantosoportadas?
A: Sí, es compatible con prótesis sobre implantes y metales como titanio, salvo aparatos con soldaduras o piezas de oro.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Recibirás:
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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