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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Parche hidrocoloide transparente OLIVE YOUNG Care Plus para cubrir y proteger granos y manchas con diseño ultrafino y resistente al agua.
Estos parches vienen en dos tamaños (10 mm y 12 mm) y se presentan en un paquete de 102 unidades pensado para uso diario. Su formato translúcido y delgado permite llevarlos puestos bajo maquillaje o durante actividades al aire libre, mientras la fórmula y el adhesivo veganos minimizan el riesgo de irritación. Son adecuados para cubrir imperfecciones puntuales, proteger la piel de roce y ayudar a mantener la zona limpia mientras se recupera.
Los parches están hechos de hidrocoloide, un material que crea un ambiente oclusivo que protege el área afectada del contacto y la suciedad. No contienen componentes agresivos y su pegamento de alta adherencia los mantiene en su sitio durante horas.
Sí: el diseño invisible y resistente al agua permite llevarlos durante el día, incluso con base y polvo encima. Su perfil ultrafino hace que no se noten al tacto ni interfieran con la aplicación de cosméticos.
Selecciona el parche que cubra completamente la mancha sin tocar piel sana alrededor. Limpia y seca la zona antes de colocar, presiona unos segundos y evita moverlo hasta retirarlo con cuidado.
Están pensados para uso tópico sobre piel intacta con granos o imperfecciones superficiales. No se recomienda sobre heridas abiertas profundas, piel muy irritada o para usar con productos tópicos que dejen residuo aceitoso, ya que reducen la adhesión.
Para quién es esto: OLIVE YOUNG Care Plus Spot Pimple Patches está dirigido a personas que buscan una solución discreta, vegana y fácil de usar para proteger y cubrir granos y pequeñas imperfecciones. Es útil para quienes desean minimizar el contacto manual con la lesión, usar cobertura durante el día bajo maquillaje o mantener la zona limpia durante actividades al aire libre. No sustituye el consejo profesional en casos de acné severo o infecciones; consulte a un especialista si su condición empeora o no mejora.
Hidrocoloide
Q: ¿Puedo usar los parches durante todo el día?
A: Sí, son resistentes al agua y diseñados para mantenerse puestos varias horas si la piel está limpia y seca.
Q: ¿Son aptos para piel sensible?
A: Están formulados sin crueldad y con ingredientes veganos, pero pruebe en una zona pequeña si tiene piel muy reactiva.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
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Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
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Recibirás:
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Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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