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Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Oral-B Clic Sensitive Clean son cabezales de recambio manual diseñados para una limpieza suave y eficaz de la placa y la línea de las encías.
Estos cabezales forman parte de la línea Clic de Oral-B, creada junto a dentistas para ofrecer una experiencia cómoda sin renunciar al rendimiento. Su diseño prioriza filamentos más suaves y una geometría pensada para adaptarse al contorno dental, facilitando la eliminación de residuos en la superficie de los dientes y en la unión con las encías. El formato viene en presentaciones de 2 unidades por cabezal, dentro de un pack disponible en múltiplos (aquí: pack de 3), lo que permite mantener el cepillo siempre renovado y reducir el consumo de plástico del mango hasta en un 80%.
Los Sensitive Clean incorporan filamentos de mayor suavidad y un perfil redondeado para reducir la sensación de fricción al cepillar. Están pensados para quienes buscan una limpieza menos agresiva sin perder eficacia.
El sistema Clic permite encajar el cabezal al mango con un simple clic, sin herramientas. Su vida útil depende del uso, pero se recomienda sustituir el cabezal cada 2–3 meses o cuando los filamentos pierdan su forma.
Ofrecen una limpieza efectiva en la superficie y en la línea gingival con un tacto más suave, ideal para personas con sensibilidad o que prefieren menor abrasión. Mantener cabezales de recambio a mano facilita un cepillado consistente y eficiente.
¿Para quién es este producto? Oral-B Clic Sensitive Clean es ideal para quienes buscan un recambio manual cómodo que combine suavidad y limpieza eficaz: personas con encías sensibles, usuarios que prefieren cepillos manuales de alto rendimiento y quienes quieren mantener una rotación regular de cabezales sin complicaciones. Si valoras una sensación menos abrasiva al cepillarte y deseas la garantía de un diseño desarrollado con dentistas, este pack de 2 cabezales en presentación de 3 unidades ofrece cobertura para varios meses y facilita mantener una buena higiene bucal con menor desperdicio de plásticos.
Q: ¿Son compatibles estos cabezales con todos los mangos Oral-B Clic?
A: Sí, estos cabezales están diseñados para encajar en mangos con el sistema Clic de Oral-B.
Q: ¿Con qué frecuencia debo cambiar el cabezal?
A: Se recomienda cambiarlo cada 2–3 meses o cuando los filamentos pierdan forma.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
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Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
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