



Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México.
Ofrecemos envío estándar gratuito a todos los estados y regiones de México. No se requiere un monto mínimo de compra y todos los pedidos incluyen seguimiento para tu comodidad.
La mayoría de los artículos nuevos y sin abrir pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los costos de envío de la devolución cuando esta sea consecuencia de un error de nuestra parte (por ejemplo, si recibiste un producto incorrecto o con defecto).
Por lo general, el reembolso se refleja dentro de un plazo máximo de cuatro semanas a partir de que entregas el paquete a la empresa de mensajería de devolución. En muchos casos, el reembolso puede procesarse en menos tiempo. Este periodo contempla:
Si necesitas devolver un artículo, inicia sesión en tu cuenta, revisa el pedido desde el enlace “Pedidos completados” en el menú Mi cuenta y selecciona “Devolver artículo(s)”. Te notificaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido y procesado el producto devuelto y el reembolso haya sido aprobado.
Las entregas a zonas alejadas o de difícil acceso en México pueden presentar retrasos estacionales debido a condiciones climáticas adversas o a la disponibilidad limitada de las paqueterías. Agradecemos tu comprensión y te recomendamos considerar tiempo adicional para que tu pedido llegue de forma segura.
Toallitas antisépticas PhysiciansCare de uso único para limpieza rápida y alivio local en cortes, rasguños y quemaduras superficiales.
Estas toallitas vienen en paquetes individuales pensados para primeros auxilios domésticos, botiquines de trabajo y actividades al aire libre. La fórmula combina alcohol isopropílico y cloruro de benzalconio para una limpieza inmediata de la piel y ayuda a minimizar la presencia de gérmenes en lesiones menores. El envase en caja de 25 unidades facilita reponer estaciones de primeros auxilios o llevar repuestos en mochilas y maletines.
Abra el sobre, aplique la toallita sobre la zona afectada y deje secar al aire. No es necesario enjuagar; la combinación de ingredientes limpia y ayuda a reducir la carga microbiana en la superficie de la piel. Evite frotar con fuerza sobre heridas abiertas profundas o muy sangrantes.
Las toallitas incluyen alcohol isopropílico y cloruro de benzalconio, combinados para una acción de limpieza rápida y un efecto antiséptico en la superficie de la piel. Estos ingredientes están formulados para uso tópico en lesiones menores; no sustituyen atención médica profesional en heridas serias. Si hay sensibilidad o reacción cutánea, suspenda el uso y consulte a un profesional de la salud.
Sí: el envase individual y la caja de 25 unidades hacen que estas toallitas sean prácticas para reabastecer botiquines o llevar como repuesto. Ocupan poco espacio, son ligeras y están listas para uso inmediato en situaciones donde la limpieza rápida es necesaria. Manténgalas en un lugar seco y fuera del alcance de los niños pequeños cuando no estén supervisados.
Almacene la caja en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y de fuentes de calor. Cada sobre está sellado para mantener la eficacia de los ingredientes mientras el empaque permanezca intacto; revise la fecha de caducidad impresa en la caja. No utilice toallitas cuyo paquete esté roto o que presenten olor o color inusual.
¿Para quién está pensado este producto? Las toallitas antisépticas PhysiciansCare en caja de 25 unidades son una opción práctica para familias, personal de oficina, maestros, deportistas y personas que necesitan una solución de limpieza rápida en el lugar. Funcionan bien como reposición de botiquines domésticos, cajas de primeros auxilios en obra o kits personales para viajes y actividades al aire libre. No reemplazan atención médica profesional para heridas graves; sirven para limpieza y cuidado inicial de lesiones menores.
Q: ¿Puedo usar estas toallitas en quemaduras leves?
A: Sí para limpieza inicial de quemaduras superficiales, pero evite sobre heridas extensas y busque atención médica si la quemadura es severa.
Q: ¿Son seguras para niños?
A: Son aptas para uso bajo supervisión adulta en lesiones menores; no dejar al alcance de niños sin supervisión.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días. Esto significa que tienes 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, incluso si el inconveniente fue causado por el vendedor.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su empaque original. El sello de seguridad de los productos de suplementos debe permanecer intacto por razones de higiene. Se requiere comprobante de compra.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, artículos usados ni productos dañados por la manipulación del cliente. Solo califican para devolución los productos sellados y sin usar que lleguen en buen estado.
Por favor, revisa tu pedido al momento de la entrega y contáctanos de inmediato en vitmexicano@gmail.com si tu artículo llega dañado, defectuoso, incorrecto o caducado. Resolveremos el problema de manera oportuna.
Los daños causados por el cliente, artículos abiertos o almacenados de forma inadecuada no pueden devolverse ni reembolsarse.
Para iniciar una devolución, contáctanos en vitmexicano@gmail.com. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás una Autorización de Devolución (RMA), instrucciones y, cuando corresponda, una etiqueta de devolución prepagada.
No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
VitMexicano – Departamento de Devoluciones
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VitMexicano – Dirección de la empresa
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Los siguientes artículos no pueden devolverse:
Para realizar un cambio, primero debes devolver el artículo original. Una vez aceptada la devolución, podrás realizar un nuevo pedido del producto de reemplazo.
Si tu pedido se entrega en un país de la Unión Europea, tienes 14 días para cancelarlo o devolverlo por cualquier motivo. Los artículos deben permanecer sin usar, sin abrir y en su empaque original.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de 10 días hábiles.
Considera tiempo adicional para que tu banco o emisor de tarjeta finalice el reembolso. Si han pasado 15 días hábiles después de la aprobación y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en vitmexicano@gmail.com.
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Esta política explica cómo gestionamos el procesamiento de pedidos, los tiempos de entrega y las condiciones de envío dentro del territorio mexicano.
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Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
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No existen cargos ocultos por manejo, servicio o mensajería.
Los pedidos se procesan dentro de 2 a 3 días hábiles (lunes a viernes) después de confirmarse el pago.
Recibirás:
Durante temporadas altas, promociones o días festivos, el procesamiento puede extenderse hasta 5 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de la ubicación del destino y de la red del proveedor logístico.
| Zona de entrega | Tiempo estimado | Notas |
|---|---|---|
| La mayoría de las regiones de México | 3 a 7 días hábiles | Incluye procesamiento y tránsito |
| Zonas remotas o de difícil acceso | 7 a 12 días hábiles | Puede variar según la ruta del mensajero |
| Circunstancias excepcionales | 7 a 12 días hábiles | Clima, saturación logística o retrasos operativos |
Aunque la mayoría de los pedidos se entregan dentro del plazo estimado, VitMexicano no puede garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de rastreo y la información del transportista.
Podrás seguir el estado de tu envío mediante el enlace proporcionado.
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